Werkplekbeheerder ICT

Als werkplekbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's bij IT-gerelateerde vragen en problemen. Je zorgt dat laptops, telefoons, werkplekken en vergaderruimtes soepel functioneren. Jij zorgt voor continuïteit, gebruiksgemak én veiligheid. Je schakelt met leveranciers, handelt meldingen af en denkt mee over verbeteringen.

Een greep uit je werkzaamheden:

• Ondersteunen van eindgebruikers (1e en 2e lijn);
• Beheren en uitrollen van werkplekapparatuur (laptops, tablets, smartphones);
• Afhandelen van incidenten, wijzigingen en meldingen in TopDesk of vergelijkbare systemen;
• Aanmaken en beheren van accounts in AD en Office 365;
• Werken met tools als Intune, Windows 10/11, Teams, Exchange;
• Onderhouden van documentatie (handleidingen, SLA's, DAP's);
• Aansturen van leveranciers;
• Ondersteuning op audiovisuele middelen in vergaderruimtes;
• Meewerken aan ICT-projecten.

Je werkt voornamelijk op locatie, met af en toe inzet buiten kantoortijden bij updates of storingen.

We zoeken iemand die het leuk vindt om collega's écht te helpen. Iemand die techniek snapt, maar vooral ook goed kan communiceren. Je houdt overzicht, denkt in oplossingen en bent servicegericht. Ervaring in een overheidsorganisatie of gemeente? Grote pré.

• Afgeronde mbo-opleiding niveau 4 (richting ICT);
• Minimaal 3 jaar ervaring als werkplekbeheerder of ICT-supportmedewerker;
• Ervaring met Microsoft 365, Intune, Windows 10/11, Active Directory en mobiele devices (iOS & Android);
• Bekend met ITIL en service tools zoals TopDesk;
• Je kunt helder communiceren en schakelt makkelijk met collega's en leveranciers;
• Ervaring binnen een gemeente, provincie of andere overheidsinstelling is een pré;
• Je hebt oog voor informatiebeveiliging en werkt gestructureerd.

Via KersCo ga je aan de slag bij een organisatie waar jouw kennis het verschil maakt. Wij zorgen voor goede afspraken en persoonlijke begeleiding, vanaf het eerste gesprek tot en met de opdracht.

• Opdracht van 36 uur per week;
• Salaris tussen de €3000 en €4000 bruto per maand (afhankelijk van ervaring);
• Leaseauto of OV-kaart is bespreekbaar;
• Hybride werken mogelijk (in overleg met de opdrachtgever);
• Persoonlijke begeleiding vanuit KersCo - vaste contactpersoon;
• Ruimte voor ontwikkeling en doorgroei.

Klaar voor een nieuwe stap? Laat van je horen. Stuur je cv naar werken@kersco.nl of bel met Ture via 06-44482852.

Jouw ambities, onze ervaring. Samen vinden we de IT-uitdaging die bij je past.

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast

Salaris: €3.000,00 - €4.000,00 per maand

• Auto van de zaak
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Reiskostenvergoeding

Ben jij een ervaren werkplekbeheerder die moeiteloos schakelt tussen eindgebruikers, techniek en leveranciers? Zoek jij een plek waar je écht bijdraagt aan een veilige en gebruiksvriendelijke werkomgeving binnen een maatschappelijk relevante organisatie? Dan is dit jouw wellicht jouw volgende uitdaging!