Technicien Support de Proximité (F/H)

Assurer le support utilisateurs sur site (et à distance)

• Prendre en charge les incidents (matériels et logiciels) et demandes via l'outil de ticketing

• Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, portables, imprimantes, périphériques)

• Accompagner et assister les utilisateurs dans l'utilisation de leur environnement informatique

• Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, droits d'accès)

• Participer aux déploiements de postes et aux déménagements informatiques

Documenter les interventions et procédures. PROFIL - Formation en informatique (Bac à Bac +2) - Première expérience réussie sur un poste similaire appréciée - Connaissances des environnements Windows et des outils bureautiques - Sens du service, bon relationnel et esprit d'équipe - Autonomie, rigueur et réactivité Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous ! Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ». Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. RéMUNéRATION 24k/26k€ selon profils