Technicien Support de Proximité (H/F)

• Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Diagnostic de pannes informatiques
• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
• Dépanner des équipements informatiques
• Gestion de l'inventaire
• Gestion de parc informatique
• Installation de logiciels
• Maintenance préventive de systèmes informatiques

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

esprit d'équipe - Autonomie, rigueur et réactivité.

• Qualification : Technicien
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Dans le cadre d'un renfort de l'équipe informatique, notre agence recrute pour l'un de ses clients un Technicien Support de Proximité (H/F). À ce titre, vous interviendrez sur les missions suivantes : - Assurer le support utilisateurs sur site (et à distance) - Prendre en charge les incidents (matériels et logiciels) et demandes via l'outil de ticketing - Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, portables, imprimantes, périphériques) - Accompagner et assister les utilisateurs dans l'utilisation de leur environnement informatique - Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, droits d'accès) - Participer aux déploiements de postes et aux déménagements informatiques - Documenter les interventions et procédures. Profil recherché : - Formation en informatique (Bac à Bac +2) - Première expérience réussie sur un poste similaire appréciée - Connaissances des environnements Windows et des outils bureautiques - Sens du service, bon relationnel et