Support Engineer

Hou je van verantwoordelijkheid, kan je meedenken met de klant en krijg je geen genoeg van het oplossen van ICT vraagstukken? Ben je daarnaast leergierig en zet je net dat extra stap voor je klant? Dan is dit de IT-uitdaging voor jou!

• Je bent verantwoordelijk voor het technische beheer
• Je bent een van de aanspreekpunten betreffende complexere IT gerelateerde vragen
• Je zorgt voor de schriftelijke en telefonische informatie-uitwisseling
• Je lost complexe IT gerelateerde incidenten op
• Je begrijpt de behoefte van de klant en zorgt dat deze tevreden zijn
• Je realiseert passende technische oplossingen
• Je denkt mee met de organisatie en treedt coachend op naar nieuwe collega

• Minimaal MBO werk- en denkniveau in een technische richting
• Diepgaande kennis van Microsoft 365 suite
• Beschikking over relevante Microsoft certificering of recente praktijkervaring
• Service- en oplossingsgericht;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

• Een bruto maandsalaris tussen €3.000,- en €3.500,- (op fulltime basis), afhankelijk van jouw ervaring en achtergrond
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden o.a. een laptop en telefoon, 30 verlofdagen, een thuiswerkvergoeding én een leasefiets
• Een uitdagende functie in een dynamische en hechte omgeving
• Doorgroeimogelijkheden
• Een internationale (Euregio) setting en klantportfolio, maar toch dicht bij huis.
• Ruime opleidingsmogelijkheden inclusief studiedagen
• Behalen van certificeringen op de kosten van de organisatie

Onze opdrachtgever is een informele IT projecten organisatie die op de locatie van de klant werkzaamheden verricht. Ze ontzorgen het IT en Facilitair management binnen betreffende organisaties door ICT werkzaamheden uit handen te nemen.