Werkstudent IT

• Sie nehmen Anfragen sowie deren Bearbeitung in unserem Ticketsystem an
• Sie unterstützen bei der Beschaffung, Installation, Konfiguration, Support und Außerbetriebnahme von IT-Endgeräten und Applikationen sowie Einrichtung von mobilen Geräten (Smartphones, Tablets)
• Sie pflegen das Inventar- und Stammdaten (u.a. Wareneingang, Bestellwesen, Garantieabwicklung | IT-Assets, Benutzerkonten)
• Sie wirken bei der Erstellung von Knowledge Base-Einträgen für den internen sowie externen Gebrauch (FAQs) mit
• Sie nehmen Teil an den aktuellen IT-Projekten und unterstützen die Leitung IT in verschiedenen Aufgabenstellungen
• Sie stehen regelmäßig und selbstständig mit unseren internen Kunden in der persönlichen sowie schriftlichen Kommunikation

• Sie sind eingeschrieben in einem IT-affinen Studiengang bzw. BWL, Wirtschaftsingenieur o.ä.
• Sie haben idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen im IT-Support (z. B. durch vorhergehende Praktika) erworben
• Sie haben Lust an der Gestaltung von neuen Prozessen und Abläufen und den Mut eigene Ideen einzubringen
• Sie zeichnen sich durch eine selbstständige sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise aus und bringen zusätzlich eine große Lernbereitschaft mit
• Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine Hands-on-Mentalität und Teamgeist

• TEILZEIT
• Hybrid
• 53129 Bonn, Deutschland
• Ohne Berufserfahrung
• 09.02.26

EUR 14,00

* ZUSATZLEISTUNGEN: Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK) und die Möglichkeit einer weiteren bezuschussten Altersvorsorge sowie Beihilfe für Brille, Hörgerät und Zahnersatz. * ZUSCHUSS: 30% Zuschuss zum Monatsticket im ÖPNV (bis zu EUR 30 / Monat) inkl. Deutschlandticket (unabhängig vom Verkehrsverbund) und Fährbetrieb zur Arbeitsstätte * URLAUB: 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche sowie 2 betriebliche Nicht-Arbeitstage. Außerdem Freizeitausgleich für Arbeit an Feiertagen und Arbeitsbefreiung zu besonderen Anlässen, wie u.a. Hochzeit, Geburt des eigenen Kindes, Jubiläen u.v.m. * ENTWICKLUNG: Förderung Ihrer individuellen Kompetenzen durch unser umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot sowie 5 Tage Bildungsurlaub gemäß AWbG pro Jahr. * GESUNDHEIT & GELDBEUTEL: Fahrrad-Leasing, Rabatte auf Mitgliedsbeiträge in Fitnessstudios wie z.B. FitnessFirst, Kieser, FitX sowie Fitness-Apps Gymondo und LesMills + Zugriff auf unsere attraktiven Mitarbeitenden-Angebote über corporate benefits und Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm.