Senior Manager CRM

YER Talents GmbH
Köln, Germany
6 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Senior

Job location

Köln, Germany

Tech stack

Confluence
JIRA
Microsoft Office
Tableau

Job description

  • Wer arbeitet, muss sich auch etwas gönnen: Neben geförderten Sportangeboten, erwartet dich eine Vielzahl an Mitarbeiterrabatten
  • Einen Blumenstrauß an spannenden neuen Projekten, Partnern und Optionen!
  • Direkter Zugang zu renommierten Unternehmen - ohne langwierige Prozesse und endlose Gesprächsrunden!
  • Du bist bei uns nicht nur eine Nummer - Wir gestalten gemeinsam Deinen nächsten Step!, Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!
  • Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung aller untargeted Kommunikationsmaßnahmen des Loyalitätsprogramm
  • Steuerung und Überwachung aller untargeted CRM-Kampagnen zur Bestandskundenbindung sowie Neukundengewinnung
  • Entwicklung neuer Kommunikationskonzepte und Schärfung bestehender Kampagnen entlang des gesamten Media-Mixes (z. B. POS, Funk, OOH, TV).
  • Analyse von Kampagnenleistung inklusive datenbasierter Optimierung
  • Erstellung von Reportings und Präsentationen.
  • Abstimmung mit relevanten Stakeholdern und Steuerung notwendiger Schnittstellen
  • Prozessentwicklung, -optimierung und -umsetzung gängiger Tools, wie z. B. Jira, Confluence, Tableau

Requirements

  • Fundierte und praxiserprobte Erfahrung im FMCG Umfeld im kundenspezifischen Marketing, wie z.B. Vorteilsprogramme
  • Exzellentes Stakeholdermanagement
  • Anwendungssichere Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office-Produkte
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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