Teamleiter Salesforce

Teamleiter Salesforce (m/w/d)

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• Gesamtverantwortung für die Salesforce-Landschaft (Sales Cloud, Service Cloud)
• Weiterentwicklung der CRM-Strategie in enger Abstimmung mit Sales, Service und Management
• Verantwortung für Architektur, Releases, Roadmap und technische Qualität
• Steuerung und Weiterentwicklung der SAP-Salesforce-Integration (MuleSoft, SAP Connector)
• Aufbau eines gesicherten Salesforce IT-Betriebes
• Bewertung neuer Salesforce-Funktionalitäten und Innovationen
• Fachliche und disziplinarische Führung des Salesforce-Teams (3-4 Mitarbeitende)
• Coaching, Weiterentwicklung und Motivation der Mitarbeitenden
• Priorisierung von Anforderungen, Kapazitäts- und Ressourcenplanung
• Sicherstellung von Stabilität, Performance und Betrieb der Plattform Salesforce
• Enge Zusammenarbeit mit dem SAP Applications Teamleiter
• Zentrale Ansprechperson für Business-Stakeholder (Sales, Service)
• Abstimmung mit externen Partnern und Dienstleistern
• Kommunikation in einem internationalen Umfeld

• Mehrjährige Erfahrung mit Salesforce (Sales Cloud u/o Service Cloud)
• Erste Erfahrung in der Leitung oder Koordination von Teams
• Sehr gutes Verständnis von CRM-Prozessen im Sales- und Service-Umfeld
• Erfahrung mit Integrationsszenarien (idealerweise MuleSoft, SAP-Anbindung)
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Kaufmännisches Verständnis und Business-Affinität
• Kommunikationsoffen, souverän und verbindlich
• Dynamisch, ambitioniert, wissbegierig
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Durchsetzungsstark und teamorientiert
• Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungswille
• Verhandlungssicheres Englisch
• Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region

• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
• Angenehmes Arbeitsklima durch flache Hierarchien
• Attraktive, marktgerechte Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten: 40-Stunden-Woche, Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub
• Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Attraktive Benefits: Mitarbeiterparkplätze, Mitarbeiterkantine mit Essenszuschuss, Corporate Benefits, Bikeleasing, regelmäßige Gesundheitstage, Wasserspender sowie eine All-In-One Beratung in allen Lebenslagen (mein EAP)

We are a resourceful company engaged in the production and sales of energy recovery and humidity control products for ventilation systems for 40 years.
Our highly innovative products make significant contributions toward saving energy resources and reducing CO2 emissions.

Klingenburg’s proverbially high quality and the technological edge of our products are well known throughout the world on the air-conditioning technology market. Our own development and mechanical engineering department enables us to set new standards very rapidly. With the continual consolidation of our leading position on the world market – with rotational heat exchangers, for example – we can offer the assurance of sustained delivery and customer services in the future, too.
Our clients value our custom-made system solutions, absolutely punctual deliveries, and unique production quality. Flexibility in casing construction, and precise adjustment to customers’ machines are our daily standard. With our range of various models within each product group, we can offer customer-oriented solutions to simple as well as sophisticated requirements in air-conditioning and ventilation technology.