Technicien Support de Proximité N1-2 H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Au sein du service informatique, vous intervenez directement auprès des utilisateurs afin d'assurer le bon fonctionnement de leur environnement. A ce titre, vous serez en charge de :
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Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs (diagnostic, résolution des incidents matériels et logiciels)
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Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et autres
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Gérer les demandes et incidents
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Accompagner et assister les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques
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Participer aux déploiements de postes, aux mises à jour et aux projets techniques
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Assurer le suivi du parc informatique et la gestion des équipements
Requirements
Vous avez 3 à 4 ans d'expérience minimum sur un poste similaire en support de proximité. Vous possédez de bonnes connaissance des environnements Windows, du matériel informatique et des outils bureautiques.
Vous êtes autonome, rigoureux et doté d'un bon relationnel, vous appréciez le contact utilisateur et savez faire preuve de réactivité face aux demandes. Votre sens du service et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts essentiels sur ce poste.
Vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique et vous investir dans un projet sur le long terme? N'hésitez pas à postuler!