Technicien informatique HelpDesk H/F

• Assurer le support technique à distance
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels et matériels
• Guider les utilisateurs dans l'utilisation de nos produits et services
• Traiter des demandes d'assistance des équipes internes
• Préparation du matériel pour les nouveaux collaborateurs et sociétaires entrants (Windows/Android)
• Rédaction de procédures et documentation utilisateurs
• Gestion des stocks et de l'inventaire, ainsi que du SAV pour le matériel sous garantie
• Conseils aux utilisateurs sur les bonnes pratiques
• Maintenance du parc de téléphones mobiles et fixes

• Expérience minimum de deux ans
• Passion, autonomie, bon relationnel, et goût pour le travail en équipe
• Sens du service, bonne humeur, et implication, qui seront les clés de votre réussite

Type d'emploi : CDI - 36h

Rémunération : 28 000,00 Brut annuel

Avantages :

• Intéressement
• Titres-restaurant
• Mutuell 100%