Functioneel Applicatiebeheerder
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Wij zijn VeiligheidNL, een maatschappelijk georiënteerde organisatie die zich iedere dag inzet om veilig gedrag en een veilige leefomgeving te stimuleren, zodat de kans op ernstig letsel verkleind wordt. Voor onze organisatie zoeken we een Functioneel Applicatiebeheerder (32-36 uur per week)
Dit ga je doen
Als Functioneel Applicatiebeheerder ben jij onze belangrijkste schakel tussen collega's, IT/IM en externe IT-leveranciers. Je zorgt ervoor dat applicaties en digitale werkplekken optimaal aansluiten op het dagelijkse werk van onze organisatie.
Vrijwel alle IT-meldingen en incidenten worden opgepakt door onze externe IT-servicedesk. Jij bent verantwoordelijk voor de samenhang, voortgang en kwaliteit van deze dienstverlening en zorgt voor goede afstemming tussen gebruikers en leveranciers
Vanuit jouw servicegerichte en regisserende rol ondersteun je collega's op functioneel niveau. Je vertaalt gebruikersvragen en knelpunten naar concrete verbeteringen en draagt bij aan de doorontwikkeling van onze (SaaS-)applicaties.
Waar dat logisch en efficiënt is, voer je ook hands-on werkzaamheden uit, zoals het doorvoeren van functionele configuraties, het uitvoeren van testen, het geven van gebruikersinstructies en lichte ondersteuning rondom de (digitale) werkplek.
Het team
Je bent onderdeel van het team IT en Informatiemanagement. In dit diverse team heeft iedereen een eigen rol met verschillende verantwoordelijkheden. Het team bestaat uit een Manager, Datamanager, Dataengineer, Datascientist, IT adviseur en jij als functioneel applicatie beheerder.
Binnen VeiligheidNL ben jij de enige functioneel beheerder. Dat betekent dat je iemand bent die zelfstandig kan werken, prioriteiten weet te stellen en snel kan doorpakken. Natuurlijk werk je nauw samen met het team en zijn er vaste overlegmomenten waarin je kunt sparren of om hulp kunt vragen. Daarnaast ben je iemand die oplossingsgericht denkt en hou je ervan om processen te verbeteren.
Requirements
- HBO werk- en denkniveau
- 1-5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur functioneel en/of applicatiebeheerder
- Kennis van en affiniteit met IT service management
- Kennis van en ervaring met Microsoft 365 technologie
- Ervaring of affiniteit met MS Azure, CMS systemen, en/of e-learningplatforms is een pré
- Heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk)
Benefits & conditions
- Een uitdagende functie binnen een organisatie waar je aan maatschappelijk relevante projecten werkt, samen met gedreven, deskundige en samenwerkingsgerichte collega's.
- Een informele sfeer met regelmatig leuke activiteiten gericht op de vitaliteit van onze collega's, zoals maandelijkse themalunches, tafeltenniscompetities, stoelmassages, etentjes en andere uitjes.
- Een flexibel kantoor- en thuiswerkbeleid.
- Je salaris valt binnen schaal 9 van de salarisschalen CAO Rijk en is gebaseerd op je opleiding en ervaring. Range is tussen € 3.564,01 en € 4.868,02. Inschaling is gebaseerd op je opleiding en ervaring.
- Naast 8% vakantiegeld ontvang je ook een eindejaarsuitkering van 8,3%.
- In eerste instantie een dienstverband van 12 maanden.
- Gunstige pensioenregeling via het ABP-pensioenfonds.
- Wij werken hybride, daarom ontvang je een laptop, telefoon, een thuiswerkvergoeding, en een vergoeding voor het inrichten van je werkplek.
- Een welkomprogramma waarin je kennis maakt met je collega's en om je wegwijs te maken bij VeiligheidNL.