IT Onsite Support_Region Mittelland
Role details
Job location
Tech stack
Job description
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Sie sind das Bindeglied zwischen internen Kunden und dem Support.
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Sicherstellung der Kommunikation und Lösung technischer Probleme.
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Eigenständige Bereitstellung von IT Support vor Ort., Das ist Ihre Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden. Gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern, internen Teams und unseren Outsourcing-Partnern arbeiten sie Hand in Hand, um unseren Kunden einen immer besseren Service zu bieten. Lösen Sie gerne Probleme aller Art und sind sie gerne im Kontakt mit Leuten? Setzen Sie sich tagtäglich mit Herzblut für Ihre Kunden ein? Lieben Sie die Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen in einem herausfordernden Umfeld? Falls ja, möchten wir Sie gerne kennenlernen!, * Bindeglied zwischen den internen Kunden und dem 2nd & 3rd Level Support
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Sicherstellung der Kommunikation zwischen den administrativen/klinischen Bereichen, Benutzern und Lieferanten zur Lösung technischer Probleme.
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Eigenständige Bereitstellung von IT Support vor Ort.
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Lösung einfacher Netzwerkprobleme und Durchführung von Hardwareaustausch.
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Mitarbeit an IT-Implementierungs- und Migrationsprojekten in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung und fundierte Informatikkenntnisse.
- Gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld ruhig zu bleiben., * Abgeschlossene Berufsausbildung und fundierte Informatikkenntnisse, insbesondere von Microsoft 365 Lösungen.
- Nachgewiesene Erfahrung im IT-Support vor Ort.
- Gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten.
- Kenntnisse in IT-Supportprozessen und Ticketing-Tools, idealerweise besitzen sie ein ITIL-Zertifikat
- Fähig, in einem hoch dynamischen Umfeld zu arbeiten und auch in hektischen Momenten ruhig und lösungsorientiert zu bleiben
- Tatkräftiger, innovativer und selbst motivierter Teamplayer mit einer ausgeprägten Can-Do Attitude
- Kenntnisse in Atlassian Confluence und ServiceNow ist ein Plus
- Muttersprache Deutsch, ausgezeichnetes Französisch und gutes Englisch, Italienisch ist ein Plus.
Benefits & conditions
Swiss Medical Network ist eine der bedeutendsten Schweizer Privatklinikgruppen, welche es sich zum Ziel gesetzt hat, ihren schweizerischen und ausländischen Patienten erstklassige medizinische Versorgung zu bieten. Swiss Medical Network überzeugt durch die hohe Qualität ihrer Dienstleistungen, das angenehme Arbeitsumfeld und ihre unternehmerisch denkende, erfahrene Führungscrew. Swiss Medical Network betreibt derzeit 22 Privatkliniken in der ganzen Schweiz und ist in den drei wichtigsten Sprachregionen vertreten., * Eine Tätigkeit in einem spannenden Umfeld, innerhalb eines dynamischen, anregenden und schnell wachsenden Unternehmens.
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein motivierendes Gehalt und gut ausgebaute Sozialleistungen.
- Ein multidisziplinärer Job mit interessanten Projekten.