IT-Onsite Techniker Berlin

Job@ctive GmbH
Berlin, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Berlin, Germany

Tech stack

IMac
Issue Tracking Systems
Cisco WebEx
Laptops

Job description

  • Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen
  • Entstörung beim Anwender vor Ort
  • Betankung und Löschung von Notebooks
  • Bearbeitung von Tickets aus dem Ticketsystem
  • Entgegennahme und Ausgabe von IT-Equipment sowie mobilen Endgeräten inkl. Ersteinweisung der Endanwender
  • Technische Betreuung von Präsenz- und Remote-Veranstaltungen (z. B. Skype, Webex)
  • Inventarisierung sowie Pflege von Bestands- und Neuhardware
  • Übernahme weiterer anfallender Tätigkeiten zur Entlastung des Kunden

Requirements

  • Erfahrung im klassischen Onsite-Support sowie in der Durchführung von IMAC-Leistungen
  • Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
  • Kenntnisse im Bereich Bestands- und Neuhardware
  • Erfahrung in der Betreuung von Präsenz- und Remote-Veranstaltungen (Skype, Webex)
  • Zertifizierungen im IT-Umfeld sind von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
  • Strukturierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen
  • Freundliches, gepflegtes Auftreten und hohe Kundenorientierung im Umgang mit Endanwendern
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1 )

About the company

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Jobactive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung. #LevIT     If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.

Apply for this position