IT-Techniker Onsite

• Gemeinsam mit deinen Kolleg: innen betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen - direkt bei unseren Kunden vor Ort.
• Du bist verantwortlich für das Dispatching eingehender Supportanfragen an die entsprechenden Fachbereiche und bist in unserem Servicezentrum ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.
• Vor Ort installierst und konfigurierst du Hardware und Software, richtest IT-Arbeitsplätze ein und kümmerst dich um Verkabelung, PCs, Notebooks und weitere Komponenten.
• Der direkte IT-Support gehört für dich dazu: Du beantwortest Fachfragen, findest erste Lösungen für unterschiedlichste Herausforderungen und erkennst Störungen in der IT-Landschaft frühzeitig und gehst der Ursache mit technischer Neugier und Teamgeist auf den Grund.
• Du wirkst aktiv bei IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Hands& Eyes Support mit.
• Klarheit ist dir wichtig - deshalb dokumentierst du deine Arbeitsschritte präzise und nachvollziehbar für dein Team.

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. IT-Fachkraft) oder relevante Erfahrung im IT-Support
• Erste praktische Kenntnisse im Umgang mit Hardware und gängigen Betriebssystemen
• Sicherer Umgang mit den aktuellen Windows-Versionen
• Gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch
• Persönlich gefallen uns besonders deine sorgfältige Kommunikation, dein sicheres Auftreten im Kundenkontakt und dein Engagement, dich aktiv in komplexe Aufgaben einzuarbeiten.

* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert: innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen. * Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent. * Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen. * Mobilität: Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitierst du nicht nur monetär, sondern schonst zusätzlich noch die Umwelt. * Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.