Business Analyst (CRM MS Dynamics) F/H
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Job location
Tech stack
Job description
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Business Analyst CRM MS Dynamics pour accompagner nos clients sur des environnements critiques à forte valeur.
Your missions Prendre connaissance des comptes rendus de vis ma vie et participer aux ateliers de cadrage des irritants des utilisateurs. Analyse des besoins métier. Documentation des exigences. Modélisation des processus métier. Analyse des données pour en tirer des insights pertinents. Facilitation des ateliers et échanges avec les parties prenantes. Création de cas d'utilisation pour soutenir le développement et la mise en œuvre des solutions.
Your profile Capacité à recueillir, analyser et documenter de manière approfondie les besoins métier, fonctionnels et non fonctionnels, en étroite collaboration avec les parties prenantes. Bonne compréhension des concepts informatiques et systèmes d'information, avec aptitude à assimiler rapidement de nouvelles technologies. Excellentes compétences en communication écrite et orale, capable d'expliquer des concepts complexes de manière claire et de faciliter des discussions productives. Compétence à anticiper et gérer les impacts du changement sur les processus métier, les systèmes et les utilisateurs. Maîtrise obligatoire de CRM (MS Dynamics).
Requirements
Do you have experience in Writing skills?
Benefits & conditions
Mutuelle prise en charge à 60% (gratuite pour vos enfants).
Transports pris en charge à 50%.
Possibilité de télétravail avec une rétribution de 2,70 € par jour.
Carte restaurant d'une valeur de 10 € par jour, utilisable jusqu'à 25 €, pris en charge à 60%., Compte épargne temps jusqu'à 90 jours.
Participation et intéressement.
Jours de congé supplémentaires pour valoriser votre ancienneté.
3 jours d'absences rémunérées par an pour le parent d'un enfant malade
4 absences autorisés rémunérées pour les conjoint(e)s d'une personne enceinte pour assister aux examens obligatoires prénataux.
Journée de solidarité chômée et payée., At Amaris, we strive to provide our candidates with the best possible recruitment experience. We like to get to know our candidates, challenge them, and be able to give them proper feedback as quickly as possible. Here's what our recruitment process looks like:
Brief Call: Our process typically begins with a brief virtual/phone conversation to get to know you! The objective? Learn about you, understand your motivations, and make sure we have the right job for you!
Interviews (the average number of interviews is 3 - the number may vary depending on the level of seniority required for the position). During the interviews, you will meet people from our team: your line manager of course, but also other people related to your future role. We will talk in depth about you, your experience, and skills, but also about the position and what will be expected of you. Of course, you will also get to know Amaris: our culture, our roots, our teams, and your career opportunities!
Case study: Depending on the position, we may ask you to take a test. This could be a role play, a technical assessment, a problem-solving scenario, etc.