Technicien support informatique (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
@ Support utilisateurs niveau 2 (diagnostic, résolution d'incidents techniques) @ Installation, configuration et maintenance des postes de travail @ Gestion des environnements Windows 10 @ Support et administration Office 365 et Microsoft Teams @ Gestion des comptes via Active Directory @ Déploiement et gestion de postes via SCCM et Intune @ Support des équipements mobiles iOS et Android @ Gestion et suivi des tickets via ServiceNow @ Assistance de proximité et interventions sur site @ Déplacements fréquents sur les départements 34, 11, 30 et 66
Requirements
@ Expérience confirmée en support N2 @ Bon relationnel et sens du service @ Autonomie et rigueur @ Capacité à gérer les priorités @ Permis B obligatoire (itinérance régionale)