IT Support Specialist
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Als IT Support Specialist ben je de held die technische haperingen verhelpt, waardoor collega's weer snel aan de slag kunnen. Deze rol biedt meer dan alleen een salaris; bij ons krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen met relevante certificeringen, persoonlijke begeleiding en de kans op een langdurige samenwerking. Je werkt in een team waar samenwerken, humor en kennisdelen centraal staan. Meer weten over deze leuke kans? Lees verder!
Als IT Support Specialist in Assen ben jij het eerste aanspreekpunt voor collegas zodra de techniek hapert. Jij helpt gebruikers met vragen over hun laptop, applicaties of Microsoft 365 en zorgt ervoor dat iedereen zo snel mogelijk weer verder kan. De ene keer los je een inlogprobleem op, de andere keer duik je in een vastgelopen applicatie of kijk je mee met een rechtenvraagstuk.
Je registreert incidenten in het ticketsysteem, bewaakt de voortgang en schakelt waar nodig met je IT-collegas. Naast het oplossen van meldingen richt je werkplekken in, houd je systemen up-to-date en denk je mee over hoe de IT-omgeving gebruiksvriendelijker kan. Je werkt in een toegankelijk team waar samenwerken, humor en kennisdelen belangrijk zijn. Zoek je een functie waarin je dagelijks zichtbaar verschil maakt in de werkdag van anderen én jezelf verder ontwikkelt in de IT? Dan sluit deze rol perfect bij je aan.
Requirements
-
Fulltime
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
-
Je hebt een MBO 3 of 4 diploma, in de richting ICT
-
Je hebt (stage)ervaring op een servicedesk of in een vergelijkbare IT-supportrol
-
Je hebt basiskennis van Windows 10/11, Microsoft 365 en hardware (laptops, printers, randapparatuur)
-
Ervaring met een ticketsysteem (bijvoorbeeld TOPdesk) is een pré
-
Je communiceert duidelijk en vriendelijk in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
Benefits & conditions
-
Loondienst (vast of detachering)
-
2.650 - € 3.100 p/m (bruto)
-
Bonusregeling
-
Een bruto maandsalaris tussen 2.650 en 3.100 op basis van 40 uur
-
Een fulltime functie als IT Support Specialist bij een professionele organisatie in (regio) Assen
-
Ruimte om je verder te ontwikkelen relevante certificeringen
-
Persoonlijke begeleiding en iemand die met je meedenkt over jouw volgende stap in de IT
-
Uitzicht op een duurzame samenwerking als het van beide kanten goed bevalt
InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!