IT-Supporter
Role details
Job location
Tech stack
Job description
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Spannende IT-Projekte: Arbeite mit moderner Technik in einem abwechslungsreichen Umfeld beim Kunden vor Ort.
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Flexible Arbeitszeiten: Plane deinen Tag eigenverantwortlich - für eine gute Work-Life-Balance.
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Modernes IT-Equipment: Notebook, Smartphone und hochwertige Arbeitsmittel gehören selbstverständlich dazu.
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Weiterbildung & Zertifizierungen: Wir unterstützen dich bei Schulungen und bieten dir Entwicklungsmöglichkeiten in der IT.
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Teamspirit: Ein kollegiales Miteinander und regelmäßige Team-Events sorgen für ein angenehmes Arbeitsklima., * Du arbeitest direkt vor Ort beim Kunden und übernimmst die Betreuung von Hard- und Software-Systemen.
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Du richtest IT-Arbeitsplätze ein, konfigurierst Systeme und unterstützt bei IT-Rollouts sowie IT-Umzügen.
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Die Installation, der Austausch und der Support von Standard- und Sonderhardware (z. B. Desktops, Notebooks, Drucker, Peripheriegeräte, Medientechnik wie Konferenzraumtechnik) gehören zu deinem Tagesgeschäft.
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Du verantwortest die Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung von IT-Equipment und pflegst das Asset-Management sorgfältig.
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Du bearbeitest, dokumentierst und verfolgst Tickets in den entsprechenden Systemen.
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Neben dem technischen Support übernimmst du auch die Betreuung der Anwender und führst Einweisungen in neue Systeme durch.
Requirements
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Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder IT-Systemkaufmann (m/w/d), oder bist Quereinsteiger mit nachweislicher Berufserfahrung im IT-Support.
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Du besitzt gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten, Standardhardware und Peripheriegeräten.
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Deine kundenorientierte Arbeitsweise, dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke zeichnen dich aus.
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Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich.
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Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift.