Gestionnaire de parc informatique (F/H)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Vous exercerez vos activités au sein de l'Unité mixte de recherche (UMR) MICALIS (Microbiologie de l'alimentation au service de la santé), placée sous la tutelle d'INRAE, d'AgroParisTech et de l'université Paris-Saclay. Localisée à Jouy-en-Josas (lieu d'exercice), MICALIS est une unité spécialisée en microbiologie de l'alimentation et santé humaine, rassemblant plusieurs centaines d'agents issus de la recherche, de l'ingénierie et de fonctions d'appui. Cette unité associe des équipes scientifiques, des plateformes technologiques et des services transversaux qui travaillent en étroite interaction pour soutenir des projets de recherche exigeants et innovants. Vous exercerez vos missions au sein du service informatique de l'unité, intégré à un collectif d'informaticiens de proximité. Ce service assure la gestion du parc informatique et l'assistance aux utilisateurs pour l'ensemble des équipes de recherche, plateformes et services d'appui. Vous travaillerez sous la responsabilité du responsable du service informatique et en collaboration étroite avec les autres équipes informatiques du centre. Vous intégrerez un collectif d'informaticiens de proximité qui assure la gestion du parc informatique et l'assistance aux utilisateurs de la Très grande unité (TGU) Micalis basée à Jouy-en-Josas. Micalis est composée de 24 équipes de recherche, 3 plateformes technologiques et 4 services d'appui transversaux à l'unité. Vous exercerez vos activités sous la responsabilité du responsable du service informatique de Micalis et vous travaillerez en collaboration étroite et active avec d'autres collectifs d'informaticiens du Centre de Jouy-en-Josas. Votre activité consistera à assurer le déploiement, la maintenance et le maintien en conditions opérationnelles d'environ 400 postes informatiques, la maintenance d'applications bureautiques et scientifiques, la traçabilité des installations et interventions. Votre action devra répondre, au-delà des besoins bureautiques classiques, à des besoins spécifiques liés à l'expérimentation scientifique. Vous devrez être en capacité d'installer et configurer des matériels et applications métiers de la recherche (outils scientifiques de calcul, d'acquisition de données et de pilotage d'automate), d'accompagner le déploiement d'outils internes indispensables aux activités de recherche. Dans ce cadre, vous serez en charge des activités suivantes : Gestion du parc informatique
- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel de l'unité
- Assurer le déploiement, la maintenance et le maintien en conditions opérationnelles des postes de travail
- Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la gestion du parc
- Assurer la traçabilité des installations et des interventions
Support et accompagnement des utilisateurs
- Assurer le support technique aux utilisateurs, notamment de niveau 2
- Installer et configurer des matériels et applications métiers de la recherche, incluant des outils scientifiques et d'acquisition de données
Exploitation, documentation et veille
- Suivre quotidiennement l'exploitation des systèmes et applications
- Participer à la définition des paramètres d'installation et de mise à jour, en cohérence avec la politique informatique de l'établissement
- Rédiger et maintenir la documentation des procédures et processus techniques
- Participer à la veille technologique du domaine
Requirements
BTS, DUT, DEUG, DEUST (niveau 5 minimum) Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac + 2 (BTS, DUT ou équivalent) dans le domaine de l'informatique. La connaissance d'au minimum un langage de programmation sera appréciée. Une expérience sur une fonction similaire constitue un atout. Savoir-faire
- Administrer et maintenir des environnements informatiques, notamment sous système Windows
- Diagnostiquer et résoudre des incidents techniques
- Mettre en production et maintenir des postes de travail et des applications
- Installer et configurer des logiciels bureautiques et scientifiques
- Rédiger des documents techniques et des procédures
- Comprendre et s'adapter à de nouvelles technologies
Savoir-être
- Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités
- Bonnes qualités relationnelles et sens du service aux utilisateurs
- Capacité à travailler en équipe et en réseau métier
- Réactivité et efficacité face à des situations imprévues
- Esprit d'initiative et force de proposition
#LI-FG
Votre qualité de vie à INRAE
En rejoignant INRAE, vous bénéficiez
Benefits & conditions
La réussite à ce concours vaut qualification informatique. Le poste ouvre droit à une prime informatique en qualité d'analyste.
Ce poste nécessite d'exercer tout ou partie des fonctions en Zone à régime restrictif (ZRR). Ceci implique l'obtention d'une autorisation d'accès délivrée après avis favorable des instances compétentes du Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche. Un avis ministériel défavorable pour un poste affecté dans une unité ZRR aurait pour conséquence l'annulation du recrutement envisagé., * de 30 jours de congés + 15 RTT par an (pour un temps plein)
- d'un soutien à la parentalité : CESU garde d'enfants, prestations pour les loisirs ;
- de dispositifs de développement des compétences : formation, conseil en orientation professionnelle ;
- d'un accompagnement social : conseil et écoute, aides et prêts sociaux ;
- de prestations vacances et loisirs : chèque-vacances, hébergements à tarif préférentiel ;
- d'activités sportives et culturelles ;
- d'une restauration collective.
