Gestionnaire des infrastructures informatiques (F/H)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Vous exercerez votre activité au sein de l'Institut des sciences des plantes de Montpellier (IPSiM) sur le campus de l'Institut Agro / INRAE (site de la Gaillarde) à Montpellier. Cette unité mixte de recherche (dont les tutelles sont INRAE, le CNRS, l'Institut Agro et l'Université de Montpellier) regroupe environ 75 permanents et accueille en moyenne 100 agents non permanents chaque année. Elle se compose de 11 équipes de recherche, 8 plateformes et ateliers scientifiques et de 2 équipes de services communs. Le parc informatique de l'unité est composé de 300 machines connectées au réseau Ethernet et de 50 machines connectées en vlan sécurisé dont 6 serveurs.
Vous travaillerez en lien étroit avec l'ingénieur informaticien de proximité. Vous collaborerez avec l'ensemble du personnel et le cas échéant avec les services informatiques des tutelles. Vous serez placé-e sous la responsabilité directe de l'administrateur-rice du laboratoire.
Vous installerez au sein de l'unité et administrerez les ressources informatiques nécessaires à la production attendue dans votre domaine (système, réseau, messagerie, parc matériel et logiciel).
Vous assisterez les personnels de l'unité dans la mise en oeuvre et l'exploitation de leur environnement informatique, en veillant aux spécificités et performances requises pour les différents postes de travail.
Vous serez en charge d'offrir un support informatique à l'ensemble des agents de l'unité. Votre mission principale consistera à assurer le suivi des postes informatiques individuels (gestion et configuration du matériel, assistance, installations/mises à niveau logicielles), des sauvegardes afférentes, des périphériques collectifs (imprimantes, réseau) en accord avec la politique informatique des établissements.
Vous conseillerez, accompagnerez et formerez les utilisateurs en assurant un support technique de second niveau. Vous mettrez au point la documentation des processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants.
Vous apporterez une expertise technique et assistance aux utilisateurs travaillant principalement sous Windows et Mac0S. Vous devrez également fournir un soutien particulier aux utilisateurs de Linux. Enfin, des connaissances en langages PHP, Javascript et HTML vous permettront de contribuer au développement d'application locales.
A terme, vous serez également amené-e à assurer une veille technologique et contribuerez au suivi et à la maintenance des serveurs de l'unité.
Requirements
Formation et compétences recherchées :
BTS, DUT, DEUG, DEUST (niveau 5 minimum) - Formation recommandée :
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BTS services informatiques aux organisations
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BUT informatique
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BUT métiers du multimédia et de l'internet
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BUT sciences des données
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Et toute autre filière en lien avec l'informatique et les réseaux., Architecture et environnement technique du système d'information
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Techniques de virtualisation (connaissance générale)
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Diagnostic et résolution de problèmes
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Méthodes de mise en production
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Performance et métrologie (connaissance générale)
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Systèmes de gestion de base de données
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Langage de programmation
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Anglais technique (connaissance générale)
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Administrer un système de base de données (application)
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Établir un diagnostic (maîtrise)
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Gérer les situations d'urgence
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Appliquer les techniques du domaine
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Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
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Savoir gérer les aléas
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Gérer la sécurité de l'information
Capacités personnelles :
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Travailler en équipe
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Réactivité
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Capacités d'écoute et d'assistance
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Rigueur / Fiabilité
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Sens de l'initiative
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Sens de la confidentialité