Gestionnaire des infrastructures (F/H)

Vous rejoindrez le Laboratoire de biotechnologie de l'environnement (LBE), unité de recherche INRAE située à Narbonne, qui mène des recherches visant à développer le concept de bioraffinerie environnementale. Ce dernier consiste à valoriser les résidus, déchets, effluents organiques ainsi que certaines biomasses en produits d'intérêt industriel (bioénergies, biomolécules, amendement et fertilisant organique) tout en minimisant leur impact environnemental et sanitaire. Cette unité comprend environ 80 agents. Elle est répartie sur deux sites distants de plus de 3 kilomètres.

Votre activité principale sera exercée au LBE à Narbonne au sein d'une cellule informatique composée de trois ingénieurs (IR, IE, AI) et de deux contractuels ainsi que d'un groupe de six scientifiques spécialisés en modélisation. Vous serez intégré-e au CATI-SIP. Le poste contribue à la fiabilité des infrastructures numériques, à la sécurité des données de recherche et à l'accompagnement quotidien des utilisateurs, dans un contexte d'évolution constante des outils informatiques et des exigences en matière de cybersécurité et de gestion des données.

Le parc informatique comporte plus de 120 ordinateurs de postes bureautiques et une centaine d'ordinateurs ou de machines virtuelles dédiés aux applications scientifiques et à la conduite d'expérimentations sur des bioprocédés et pour le pilotage des appareils analytiques. Le LBE conçoit, administre et maintient quatre systèmes d'information majeurs, dans le cadre de ses activités de recherche à portée nationale et internationale. Vous installerez et administrerez les ressources nécessaires à la production attendue de votre domaine (système, réseau, messagerie, parc matériel et logiciel). Vous assisterez les utilisateurs dans la mise en oeuvre et l'exploitation de leur environnement informatique.

Vous aurez en charge les activités suivantes :

Gestion et administration des infrastructures informatiques

• Vous gérerez, maintiendrez et ferez évoluer le parc matériel et logiciel pour les activités bureautiques, scientifiques et techniques,

• Vous participerez à la maintenance et à la mise en production des serveurs hébergeant les systèmes d'informations de l'unité,

• Vous définirez les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement,

• Vous configurerez et maintiendrez les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc.

Sécurité, données et qualité de service

• Vous aiderez à la sécurisation des données par la mise en oeuvre et la maintenance des sauvegardes numériques et par la sensibilisation au respect des bonnes pratiques de cybersécurité en participant au plan d'action de la sécurité des systèmes d'information du LBE dans le respect des normes.

Support, accompagnement et amélioration continue

• Vous assurerez le support technique des utilisateurs (2e niveau),

• Vous conseillerez, accompagnerez et formerez les utilisateurs,

• Vous mettrez au point la documentation des processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants,

• Vous assurerez la maintenance de 1er niveau de la téléphonie,

• Vous veillerez à la sobriété numérique par la réparation et la gestion durable du parc informatique.

Contribution aux évolutions du numérique

• Vous porterez une attention particulière aux outils numériques en bio-informatique,

• Vous contribuerez à la mise en oeuvre du plan de gestion des données,

• Vous participerez à la veille technologique,

• Vous intégrerez à la cellule informatique par la participation à des réunions et à des réalisations.

Formation et compétences recherchées :

BTS, DUT, DEUG, DEUST (niveau 5 minimum) - Une formation en informatique et en administration systèmes et des réseaux informatiques est souhaitée.

Savoir-faire :

• Administrer un système de base de données (application)

• Établir un diagnostic (maîtrise)

• Gérer les situations d'urgence

• Appliquer les techniques du domaine

• Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique

• Gérer la sécurité de l'information

Savoir être

• Aptitude au travail en équipe et à la coopération

• Réactivité et capacité à gérer les situations d'urgence

• Rigueur, fiabilité et sens de l'organisation

• Capacité à prendre des initiatives et goût pour l'amélioration continue

• Sens du service et de la communication auprès des utilisateurs

Acteur majeur de la recherche publique, INRAE (Institut National de Recherche pour l'Agriculture, l'Alimentation et l'Environnement) vous propose de participer à son aventure scientifique en exerçant vos compétences au sein de nos équipes de recherche ou de nos collectifs en charge de la gestion et du bon fonctionnement de l'institut et de ses installations. Cette offre d'emploi est à pourvoir par voie de concours.