Mitarbeiter IT-Support
M&Z Montage- und Reparaturservice
Hannover, Germany
10 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
German Experience level
Senior Compensation
€ 62KJob location
Remote
Hannover, Germany
Tech stack
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Information Technology
Job description
- Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
- Fehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und Netzwerk
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware
- Beurteilung und Vorqualifizierung von Incidents und Service Requests für das ITBack End
- Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen., * Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
- Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Art der Stelle: Vollzeit
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität
- Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Deutschkenntnisse-B2
Benefits & conditions
Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zu, Gehalt: 37.362,45€ - 62.430,68€ pro Jahr, * Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Hannover If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.