Mitarbeiter IT-Support

M&Z Montage- und Reparaturservice
Hannover, Germany
10 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Experience level
Senior
Compensation
€ 62K

Job location

Remote
Hannover, Germany

Tech stack

Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Information Technology

Job description

  • Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und Netzwerk
  • Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware
  • Beurteilung und Vorqualifizierung von Incidents und Service Requests für das ITBack End
  • Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen., * Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
  • Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

Art der Stelle: Vollzeit

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität
  • Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung
  • Deutschkenntnisse-B2

Benefits & conditions

Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zu, Gehalt: 37.362,45€ - 62.430,68€ pro Jahr, * Betriebliche Weiterbildung

  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gleitzeit
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenloser Parkplatz
  • Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Hannover     If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.

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