Mitarbeiter Messe IT-Support

• Betreuung des User-Help-Desk
• Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support für alle auftretenden Fragen der Anwender und Kunden
• Auftragsabwicklung und Realisierung (Verkabelung) der Telefonie, LAN- und WLAN-Anschlüsse vor Ort
• Störungsannahme, -suche und -behebung beim Großkunden
• Weitergabe von schwerwiegenden Problemen an den 2nd-Level-Support
• Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Client-Hardware wie z.B. Notebooks, PCs und Drucker
• Mitarbeit bei der Pflege und Erweiterung des Ticket-Systems

• gute technische Kenntnisse im IT-Bereich
• erste Berufserfahrung im Support wünschenswert
• Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit teilweise auch am Wochenende
• selbständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
• Spaß auf Messen und im Dialog mit Kunden

• flexible Arbeitszeitmodelle (in Teil- und Vollzeit)
• individuelle Arbeitszeitregelungen für Mitarbeiter/-innen mit Kindern
• 30 Tage Jahresurlaub
• individuell wählbare Mobilitäts-und Nachhaltigkeits-Benefits
• Begleitung bei der Einarbeitung
• firmeneigene Events
• unkomplizierte Teamarbeit und kollegiales Klima
• Corporate Benefits-Programm
• individuelle Gesundheitsangebote

Als bundes- und europaweit tätiges IT-Kommunikationsunternehmen sind wir innovativer Partner mittelständiger Unternehmen, weltweiter Konzerne und öffentlicher Einrichtungen. Und das seit über 30 Jahren - erfolgreich. Unsere Kompetenzen schaffen individuelle Lösungen in den Bereichen Breitbandausbau, Telekommunikation sowie IT, Internet- und Carrierdienste. Wir verbinden Technologien, Unternehmen und Menschen.