Interim Experte - Klärfallmanagement / SAP IS-U

• Analyse und eigenständige Bearbeitung komplexer Klärfälle im SAP IS-U, insbesondere im Rahmen des 24-Stunden-Lieferantenwechsels.
• Identifikation von fachlichen, prozessualen und systemseitigen Ursachen sowie Entwicklung nachhaltiger und praxisorientierter Lösungswege.
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen und fristgerechten Fallbearbeitung.
• Erstellung klar strukturierter, verständlicher und umsetzbarer Arbeitsanweisungen sowie Prozessdokumentationen.
• Aufbereitung komplexer Sachverhalte für operative Mitarbeitende.
• Wissensvermittlung und Coaching der Teams im Meter-to-Cash-Umfeld.
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT zur nachhaltigen Optimierung der Klärfallbearbeitung.
• Analyse bestehender Abläufe und Identifikation von Verbesserungspotenzialen.
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse und Qualitätsstandards.
• Unterstützung bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen in operative Prozesse.

• Fundierte Kenntnisse in SAP IS-U (insbesondere Geräteverwaltung, Marktkommunikation, Stammdaten und Wechselprozesse).
• Mehrjährige Erfahrung im Klärfallmanagement.
• Sehr gute Kenntnisse energiewirtschaftlicher Marktprozesse (GPKE, GeLi, WiM, MaKo).
• Sicherer Umgang mit regulatorischen Anforderungen im Lieferantenwechselprozess, insbesondere im 24-Stunden-Wechsel.
• Didaktisches Geschick sowie Erfahrung in der Anleitung, Schulung oder im Coaching von Mitarbeitenden.
• Selbstständige, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2).

Kontakt Sarah Gueth Referenznummer JN-022026-6952037 Telefonnummer +49211177224327

Zusammenfassung

Berufsfeld Procurement & Supply Chain

Näheres Berufsfeld Operational Excellence

Sektor Energy & Natural Resources

Ort Köln

Vertragsart Interim

Beratername Sarah Gueth

Beraterkontakt +49211177224327

Referenznummer JN-022026-6952037

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen aus der Branche Energie & Rohstoffe mit einer mittelständischen Struktur.