Technikerin Netzwerk-Support (alle)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- In unserer Sparte Telekom, in der wir als Internet Service Provider auftreten, Supportaufgaben im 1st-Level übernehmen und das Tagesgeschäft rund um Netzausbau und Unterhalt abwickeln.
- Inbetriebnahmen vor Ort beim Kunden übernehmen und Kündigungen sowie Änderungen bearbeiten.
- Netzwerke überwachen, Fehler analysieren und Störungen beheben.
- Aktivtechnik wie Switches, Router, OLT's und CPE's anschliessen und testen.
- Grundkonfigurationen selbstständig erstellen und dokumentieren.
Requirements
- Netzwerktechnik begeistert dich, Windows und Microsoft 365 beherrschst du im Alltag und Linux-Know-How bringt dich weiter.
- Dein Ausbildungsrucksack ist gefüllt mit einer Ausbildung als Informatiker/in, Telematiker/in, Elektroinstallateur/in, o.Ä., idealerweise ergänzt mit einer Weiterbildung.
- Für dich stehen Menschen, Kundinnen und Kunden im Zentrum.
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachen-Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse.
- Du besitzt einen Führerschein Kat. B. und bist bereit, beim Pikettdienst sowie Einsätzen vor Ort mitzuwirken.
Benefits & conditions
Faire Löhne, 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall, doppelter Beitrag für die Pensionskasse, jährlicher Stufenanstieg gemäss der Lohntabelle des Kantons Basel-Stadt - und mehr.
Arbeitsmodelle
Arbeiten am Arbeitsplatz, im Zug oder zuhause, Pensum reduzieren oder Job- und Top-Sharing, flexible Arbeitszeit - alles möglich, wenn es der Beruf zulässt und es im Team aufgeht.
Angebote für Mütter und Väter
- grosszügige Familien- und Unterhaltszulagen
- 16 Wochen Mutterschafts- und 20 Tage Vaterschaftsurlaub
- unbezahlter Urlaub als Elternzeit
- Rückkehrgarantie für Mütter nach Mutterschaftsurlaub
- Pensum nach Mutterschaftsurlaub bis zu 20% reduzieren
Mobilität
- kostenloses Halbtax der SBB
- U-Abo von TNW als JobTicket
- Beteiligung am GA der SBB
- IWB Fahrzeuge und E-Bikes für Dienstreisen nutzen
Lebenslanges Lernen
Ob interne oder externe Weiterbildung - wir unterstützen unsere Mitarbeitenden auch finanziell. Weiter bieten wir eine Lernplattform mit internen Weiterbildungen und E-Learnings zu verschiedensten Themen.
Ferien und Freizeit
- 25 bis 32 Ferientage - je nach Alter
- bis zu zehn zusätzliche Ferientage mit dem 13. Lohn kaufen
- diverse freie Halbtage und Tage vor kantonalen und nationalen Feiertagen
- unbezahlter Urlaub
- Lebensarbeitszeitkonto für Mitarbeitende ab 55 Jahren