Junior IT-Supporter

teamative Germany GmbH
Hamburg, Germany
7 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Experience level
Junior
Compensation
€ 50K

Job location

Remote
Hamburg, Germany

Tech stack

Agile Methodologies
Scrum
Software Systems
Test Management

Job description

  • IT-Support für die Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren
  • Qualifizierte Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen
  • Systematische Suche nach Lösungsmöglichkeiten
  • Dokumentation der Aktivitäten
  • Qualifizierte Weiterleitung der Störungsmeldung an nachgelagerte Supportlevel
  • Kommunikation mit den Anwendern der Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren

Requirements

  • Erste Erfahrung im Customizing und im Support von Softwarelösungen sowie in der Kundenberatung
  • Erfahrung im Release- und Testmanagement
  • Technisches Verständnis für IT-Support
  • Praxiserfahrung in der Ausübung agiler Methoden (Kanban, Scrum)
  • Kommunikationsstärke, hohe Lernbereitschaft, ergebnisorientiertes Handeln, gute Anpassungs-, Reaktions- und Teamfähigkeit

Benefits & conditions

  • Your Choice: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
  • Sportlicher Ausgleich: EGYM-Fitness-Mitgliedschaft
  • teamative-Rente: ein attraktives bAV-Modell für eine sorgenfreie Zukunft
  • Miteinander: Eine flache Unternehmenshierarchie und ein großartiges Team
  • Teambuilding: Jährliche Firmenevents im In- und Ausland

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 42.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

  • Empfehlungsprogramm
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Hamburg     If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.

About the company

teamative Germany GmbH Permanent or Full-time available Hybrid work in Hamburg   Full job description Über uns / about teamative teamative ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister & Personalberatung mit dem Mensch im Mittelpunkt: Wir wollen nachhaltiger und langfristiger Lösungspartner sein. Das schaffen wir, indem wir Ideen mitbringen, die das Geschäft unserer Kunden und Kandidaten voranbringen. Unsere Mitarbeitenden haben IT-Knowhow, Spaß an der Arbeit und prägen uns. In der Unternehmensgruppe beraten, entwickeln und realisieren wir inzwischen mit rund 350 internen Mitarbeitenden europaweit im IT- und SAP-Bereich. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, Prozesse zu vereinfachen und an die heutigen (digitalen) Anforderungen anzupassen. Du möchtest Dir einen ersten Eindruck über uns machen? - Besuche uns gerne bei Instagram (@teamative_de)!

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