Medior implementatiemanager
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Duurzame Toegankelijkheid
- Datagedreven Werken
- I-governance en I-control
Het programma verschuift nu van technische realisatie naar businessimplementatie. Een essentieel onderdeel daarvan is servicedesign en adoptie: implementaties succesvol laten landen in de organisatie, inclusief veranderkundige begeleiding en opleiding/training.
Rol in de sturing
Binnen een aandachtsgebied wordt gestuurd via o.a.: Product Owner, projectmanager voortbrenging, leadarchitect en de medior implementatiemanager service design & adoptie. Geen rol is dominant; resultaten komen tot stand door nauwe samenwerking en afstemming.
Kern van de opdracht (wat je oplevert/doet)
Je bent een spin in het web binnen businessimplementatie en (eind)verantwoordelijk voor de integrale implementatie en adoptie van producten zoals M365, datamigratie, CALS, workflow en datagedreven werken binnen PZH-domeinen (bijv. assetmanagement). Je stuurt op scope, planning, risicos, besluitvorming en borgt acceptatie en overdracht naar de lijn.
- Ontwikkelen en doorontwikkelen van de aanpak businessimplementatie (integraal: kaders/richtlijnen, moderniseren/saneren, processen/organisatie, verandermanagement).
- Methodiekontwikkeling met Design Thinking en Service Design om adoptie te verhogen.
- Toepassen van Journey Management en leiden van validatiesessies (o.a. M365-trajecten).
- Stakeholdermanagement: ontwerpen en faciliteren van ontwerp- en validatiesessies met eindgebruikers en (senior) management.
- Bewaken voortgang en afhankelijkheden met het implementatieteam en andere projecten (resource conflicts).
- Afstemmen en coördineren van veranderbewegingen binnen Informatietransitie met andere organisatiebrede veranderingen.
- Afstemmen met communicatiecampagne Zo doen we dat! voor aankondiging en ondersteuning van implementaties.
- Operationaliseren en draagvlak creëren bij eindgebruikers, met nadruk op houding/gedrag, digitale geletterdheid en training.
Requirements
- 6.1 Minimaal aantoonbaar behaald HBO-diploma.
- 6.2 Minimaal 5 jaar werkervaring als consultant/manager in een qua omvang en complexiteit met PZH vergelijkbare politiek gestuurde omgeving.
- 6.3 Minimaal 3 jaar werkervaring met het opzetten, organiseren en leiden van IT-projecten.
- 6.4 Minimaal 3 jaar werkervaring met verander- en transitiemanagement als consultant/manager.
- 6.5 Minimaal 1 jaar werkervaring met Design Thinking/Service Design.
G1 Opleiding (max. 10 punten)
- 100%: afgeronde HBO/WO-opleiding in Bedrijfskunde, Informatiekunde of discipline gericht op UX/Service Design
- 0%: aantoonbaar HBO-diploma (basis)
Benefits & conditions
- VOGnp: bij gunning binnen 4 weken VOG aanleveren via het platform (conform instructies PZH).
- Maximaal één kandidaat: per leverancier maximaal 1 kandidaat; kandidaat mag maximaal één keer worden voorgesteld (anders uitsluiting).
