Servicedeskmedewerker ict

Wil jij het verschil maken in de zorg, door technologie toegankelijk en betrouwbaar te maken voor zorginstellingen? Als ICT Support Engineer ben jij de schakel voor een organisatie actief in de installatie en beheer van zorg domoticasystemen. Jij staat in contact met de klant en bent het eerste aanspreekpunt bij technische storingen en problemen bij de netwerkverbindingen in hun eigen platform. Met jouw ervaring weet jij problemen vast te stellen en bied je snelle service. Deze functie is in te vullen voor 32 tot 40 uur per week en daarvoor ontvang je een salaris tussen € 3.000,- en € 3.850,- bruto per maand. Daarnaast heb je totaal 38 vakantiedagen, een telefoon en laptop van de zaak! Wat ga je doen als Support Engineer: - Het aannemen van 2e- en 3e-lijns telefoongesprekken - Technische storingen vaststellen en oplossen - Ondersteuning bieden via Teamviewer - Overleggen met collega's bij opvallende of complexe situaties - Beheren van lopende meldingen in TopDesk - Documenteren en rapporteren van meldingen - Beheren van netwerkverbindingen in PRTG Ben jij klaar voor servicegerichte rol binnen de ICT waar je kan je kan verdiepen in complexe problemen? Wij ontvangen graag jouw reactie.

Wat vragen wij van jou? Naast een achtergrond in de elektrotechniek, ICT of domoticasystemen: - Affiniteit met ICT, datanetwerken, (zorg)domoticasystemen en Windows - Ervaring in het bieden van service aan klanten en beschikken over goede communicatieve vaardigheden - Bekend met de werking van TopDesk, Teamviewer, Grafara en PRTG - Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend

Een goed aanbod van arbeidsvoorwaarden: - Een fulltime baan van 7:45 uur en 16:45 uur - Een salaris tussen de € 3.000,- en € 3.850,- bruto per maand. Afhankelijk van ervaring - Een contract direct bij de opdrachtgever - Beloning volge...