Assistant.e CRM

Au sein de la Direction du Numérique, rattaché au Responsable CRM, l'assistant(e) CRM aura pour mission les éléments suivants :

Engagement, conversion et fidélisation

• Mettre en oeuvre (template, message, ciblage...) les campagnes CRM dans les différents outils (Batch & Selligent)

• Contribuer à généraliser une stratégie d'expérimentation autour d'A/B tests sur les campagnes CRM (mise en oeuvre et suivi des résultats)

• Accompagnement des rédactions

• Assister les différentes rédactions dans l'envoi des newsletters éditoriales

• Contribuer à la formation et répondre aux besoins des rédactions sur les outils CRM Monétisation

• Assurer la coordination avec la Régie sur la mise en oeuvre et intégration des opérations de monétisation de nos newsletters Identifier et mettre en oeuvre de nouveaux leviers de monétisation (ex: jeux concours)

Reporting

• Assurer le suivi et partager les résultats des campagnes aux différentes parties prenantes
• Assurer un suivi de la base d'utilisateurs contactables pour chaque marque
• Consolider les principaux KPIs CRM pour intégration dans les reportings mensuels des différentes marques
• Participation en transverses aux projets CRM et marketing de la Direction Numérique

Bac +5 minimum ou en cours de validation - spécialisation marketing ou CRM

• Une expérience préalable sur des sujets de marketing digital ou CRM est un plus
• Curieux, rigoureux, organisé et proactif
• Bon relationnel / esprit d'équipe
• Intérêt pour l'univers du web, du mobile et des médias
• Des notions de Photoshop et HTML sont un plus !

Date de prise de fonction

Mi- août 2026

Rémunération envisagée

De 20000EUR à 22000EUR par ANNEE + Restaurant d'entreprise, télétravail

Lagardère News regroupe Le Journal du Dimanche, le journal hebdomadaire français d'actualité et d'investigation - qui réunit chaque mois 5 millions de lecteurs brand* sur ses différents supports, sa déclinaison Le JDNEWS, hebdomadaire placé sous le signe de la liberté d'expression et de l'espérance ainsi que son supplément féminin Le JDMag. La régie, Lagardère Publicité News, commercialise les espaces publicitaires du JDD, du JDNews et du JDMag. Lagardère News comprend également l'activité de gestion des licences de ELLE International, première marque media féminine au monde avec 32 millions de lecteurs et plus de 100 millions de visiteurs uniques par mois sur 60 sites internet locaux. Par ailleurs, le pôle News comprend une activité de licences hors média (mode, beauté, décoration, services, etc.) avec plus de 200 licenciés présents dans plus de 80 pays. La régie internationale, Lagardère Global Advertising, commercialise les espaces publicitaires des magazines et plateformes digitales des éditions de ELLE auprès des annonceurs internationaux. * ACPM One Next Global 2025 S1