TECHNICIEN OU TECHNICIENNE EXPLOITATION ET MAINTENANCE INFORMATIQUE

En nous rejoignant, vous oeuvrez pour une collectivité proche de ses territoires et de ses habitants, dont les services se répartissent principalement entre l'hôtel du Département à Saint-Brieuc et cinq Maisons du Département à Dinan, Guingamp/Paimpol/Rostrenen, Lannion, Loudéac, Saint-Brieuc/Lamballe. Travailler au Département, c'est aussi s'inscrire dans une organisation souple et bienveillante, attentive à la qualité de vie au travail de son personnel. Quel que soit votre profil, venez nous faire partager votre expérience et mettre votre savoir-faire, votre énergie, votre créativité au service des Costarmoricains., Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans., Sous l'autorité de la cheffe de service Collèges & Numérique, vous intervenez pour l'installation, le remplacement et la maintenance du système d'information au sein des 46 collèges publics du Département (parc de plus de 4000 PC) tout en respectant les règles et procédures mises en place. Le Département met progressivement en oeuvre un nouveau système d'information unifié pour les collèges publics, en se basant une architecture centralisée et internalisée au Département. Dans ce contexte, vous participerez au déploiement, au maintien opérationnel et à l'accompagnement de proximité des établissements dans cette transformation structurante. Dans le cadre du déploiement des nouvelles dotations d'ordinateurs des collèges, vous devrez également assurer le retrait des anciens matériels qui seront envoyés au recyclage. Nombreuses interactions avec l'académie, les enseignants et les chefs d'établissements des collèges publics du Département. Missions / conditions d'exercice

• Installation, gestion et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, matériel de vidéo projection et moyens d'impression) au sein des collèges publics du Département
• Exploitation de réseaux et de serveurs
• Création de comptes utilisateurs pour les personnels et les élèves
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs (enseignants, élèves)
• Participation active aux projets informatiques
• Inventaire du matériel dans les collèges
• Récupération les anciens matériels pour réemploi ou recyclage
• Planification des interventions dans les collèges
• Gestion et suivi des tickets d'incidents sur l'outil de gestion de parc

Maîtrise de la micro-informatique et systèmes d'exploitation Windows Maîtrise des logiciels de gestion de parc, des demandes et des incidents (ITSM) Connaissance de l'infrastructure d'un réseau (WAN, LAN, routage, firewalling, téléphonie sur IP...) Connaissance des environnements Windows server avec AD, Windows 11 Connaissance Powershell Connaissance en virtualisation Connaissances solides sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux Utiliser les règles de déploiement automatisé, de gestion de parc Conduire des interventions techniques en autonomie dans les établissements Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation Respecter les procédures Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs demandes et attentes Travailler en équipe Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités S'adapter au contexte des collèges accueillant du public mineur : adapter son comportement et devoir de réserve Être rigoureux et méthodique

Conseil departemental des cotes d'armor Construction et entretien des collèges, aménagements routiers, soutien aux personnes en difficulté ou handicapées de tous âges, action sociale, enfance et famille, personnes âgées, infrastructures, culture, citoyenneté européenne ou encore lecture publique, les missions du Département ont des impacts concrets sur la vie quotidienne en Côtes d'Armor., Le Département des Côtes d'Armor recrute un Technicien ou une Technicienne Exploitation et maintenance informatique par voie statutaire dans le cadre d'emploi des Techniciens territoriaux ou à défaut par voie contractuelle, à la Direction des Services Numériques, Service Collèges et Numérique.