ICT-Onsite-Supporter/in 60-100%

Universität Bern
Bern, Switzerland
8 days ago

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Bern, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows
Software Applications
Local Area Networks
Systems Architecture
TCP/IP
Wide Area Networks
Electrical and Computer Engineering
Information Technology

Job description

  • Unterstützen beim Installieren, Betreuen, Warten und Fehlerbeheben von Hardware- Systemen sowie deren Software
  • Unterstützen beim Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen
  • Führen des Inventars der Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten
  • Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten
  • Erstellen und aktualisieren von Hardware-, Software- und Netzwerk-Dokumentationen
  • Unterstützen beim Evaluieren und Implementieren von Standardsoftware und individueller Anwendungssoftware (z.B. IoT-Fernverwaltungssysteme)
  • Beraten, Betreuen, Instruieren und Unterstützen der Anwendenden (First & Second Level-Support)

Requirements

  • Bachelor-Abschluss in Informatik, Computertechnik, Elektrotechnik oder einem verwandten Bereich oder eine gleichwertige alternative Ausbildung, Fähigkeiten und/oder praktische Erfahrung
  • Fundierte IT-Kenntnisse in den Netzwerk-Bereichen und -Technologien: z.B. LAN, WAN, TCP/IP, IoT
  • Sehr gute Kenntnisse in der Bedienung von Microsoft-Systemen (Windows OS)
  • Kenntnisse der Microsoft-Systemarchitektur sind wünschenswert
  • Erfahrung in universitärem Umfeld von Vorteil
  • Zuverlässige, kommunikative, flexible, teamfähige, gut organisierte und dienstleistungsorientierte Person
  • Gute Auffassungsgabe und sorgfältige Arbeitsweise
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Benefits & conditions

  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen nach kantonalen Richtlinien
  • Selbstständige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Grosszügiges Weiter- und Fortbildungsangebot
  • Attraktiv gelegener Arbeitsplatz im Zentrum von Bern
  • Vielfältiges Angebot im Uni-Sport

Die Anstellung ist befristet auf 6 Monaten mit Möglichkeit auf Verlängerung. Interessiert? Für Fragen zur Stelle wenden Sie sich bitte an admin.eac(at)unibe.ch. Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen senden Sie bitte bis am 30.04.2026 an admin.eac(at)unibe.ch.

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