Medior Systeembeheerder
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Ben jij een hands-on systeembeheerder die graag complexe IT-vraagstukken oplost én energie krijgt van het beheren en optimaliseren van printomgevingen (met name productieprinters)? Werk je proactief, denk je in oplossingen en voel je je prettig in een team met korte lijnen? Dan maken we graag kennis met je.
Als Medior Systeembeheerder ben je het aanspreekpunt voor 2e-lijns incidenten en changes. Je werkt nauw samen met collega's in het ICT-team en je bent de aanspreek punt op printers, printinfrastructuur en scanner (hand). Je hoeft deze focus nog niet direct te beheersen; we begeleiden je stap voor stap in een geleidelijke leercurve. terwijl je ook breder bijdraagt aan onze IT-omgeving.
- Oplossen van 2e-lijns incidenten en uitvoeren van changes
- Analyseren en verhelpen van storingen in (productie)printers en printomgevingen (hardware, drivers, queues, printservers)
- Beheren en verbeteren van printinfrastructuur en documentoplossingen
- Netwerkbeheer en ondersteuning (o.a. VPN, switches, Wi-Fi, basis firewallbeheer)
- Afstemmen met leveranciers en externe partijen voor troubleshooting en verbetertrajecten
- Documenteren van oplossingen en bijdragen aan kennisdeling binnen het team
- Meedenken over optimalisaties in processen, tooling en dienstverlening
Je bent praktisch ingesteld, houdt het hoofd koel bij verstoringen en neemt eigenaarschap. Je schakelt makkelijk met collega's en leveranciers en kunt duidelijk uitleggen wat je doet en waarom.
Requirements
- MBO+/HBO werk- en denkniveau (IT-gerelateerd)
- Minimaal 3 jaar ervaring (2e lijn is een pré)
- Aantoonbare ervaring met productieprinters en printomgevingen (belangrijk)
- Kennis van Microsoft 365 en Windows Server
- Proactieve "can-do" mentaliteit: je signaleert, pakt door en rondt af
- Bekendheid met ITIL-processen
- Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling
- Je werkt zelfstandig, maar zoekt ook actief samenwerking en ondersteunt collega's waar nodig
- Je voelt je betrokken bij de organisatie en denkt mee in verbeteringen
Pré (geen must):
- Kennis van SQL-databases (beheer, basis troubleshooting of query-inzicht)
Benefits & conditions
- Een afwisselende functie met impact in een betrokken en professioneel ICT-team
- Ruimte voor ontwikkeling (training/certificeringen en doorgroeimogelijkheden)
- Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
- Informele werksfeer, korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid
- Een organisatie waar initiatief en samenwerken echt worden gewaardeerd
