IT Service Desk Mitarbeiter

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!

• 80% First Level Support (User-Support, Ticketbearbeitung)
• 20% Second Level Support im Windows-Umfeld
• Vor Ort Support am Standort Hamburg-Bergedorf
• Unterstützung bei IT-Anfragen und Problemlösungen im klassischen Service Desk

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration
• Bereitschaft zur 100 % vor Ort Präsenz (perspektivisch ggfs. zwei Tage Remote)
• Grundlegende Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
• Kundenorientiertes und lösungsorientiertes Arbeiten

• Gesundheitsmanagement und interne Programme zur Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden
• Sicherer Arbeitsplatz mit gesellschaftlichem Mehrwert in einem wichtigen Gesundheitsbereich
• Mitarbeitervergünstigungen / Kooperationen über externe Partner
• Tarifliche Vergütung und attraktive Zulagen inklusive Jahressonderzahlung
• Betriebliche Altersvorsorge (VBL) und vermögenswirksame Leistungen
• Zuschuss zum HVV ProfiTicket bzw. Fahrkostenzuschuss