Software Support Engineer

In deze functie ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Daarnaast geef je intern support en training aan onze ICT medewerkers op de Helpdesk en in de Field (FIeld Engineers) en ondersteun je de software implementatieteams. De Software Support Engineer zal na een gedegen training zijn/haar specialistische kennis van Retail Software oplossingen gaan inzetten bij: * Het testen en installeren van standaard en maatwerk software voor onze klanten; * Het uitvoeren van individuele en bug fix releases; * Het bewerken van Ontwikkeling Release Notes, * Het reproduceren van problemen/bugs en bij het adviseren van klanten over mogelijke oplossingen, de software oplossingen kunnen variëren van een eenvoudige (standaard) Business Intelligence of diefstalpreventie oplossing tot een complexe Retail oplossing op maat voor (internationale) klanten. In deze functie ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Daarnaast geef je intern support en training aan onze ICT Medewerkers op de Helpdesk en in de Field (Fieldengineers) en ondersteun je de software implementatieteams. Wij zijn vooral op zoek naar kandidaten die recent afgestudeerd zijn (HBO Informatica - software Engineering) en die een eerste of tweede stap in hun carrière willen maken.

• Je hebt naast een afgeronde HBO opleiding (Informatica Software Engineering) of gelijkwaardig niveau; * Je hebt 2 tot 4 jaar werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie; * Je hebt kennis van ICT Infrastructuren en algemene kennis van SQL Databases; * Kennis binnen de Retail Branche is een nadrukkelijke pre; * Je wordt lid van een professioneel team in Nederland en dient te beschikken over uitstekende communicatieve vaardigheden; * Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. * Je werkt graag in teamverband maar kunt ook prima zelfstandig werken. * Je bent in het bezit van geldig rijbewijs B. Belangrijke competenties: * Creatief, klantgericht en innovatief kunnen handelen. * Analytisch, accuraat en gestructureerd kunnen werken. Hoewel je werkplek Amersfoort is, zal je voor on-site analyses, roll outs of upgrades ingezet kunnen worden in alle landen binnen de Benelux. In een enkel geval (bv. voor training) zal het reizen zich niet beperken tot de Benelux.

ICT dienstverlener Korndewal IT-workX is gespecialiseerd in het leveren van ICT medewerkers aan organisaties die tijdelijke of vaste behoefte hebben aan ICT personeel. Dankzij vaste opdrachtgevers, gemotiveerd personeel en een groot netwerk binnen de ICT branche verzorgt Korndewal IT-workX een landelijke dekking van ICT medewerkers en ICT vacatures.