in westervoort: toonaangevende speler zoekt ict-supportmedewerker

Als ICT-supportmedewerker ben jij het hart van de organisatie en sta je klaar om collega's te ondersteunen bij technische problemen en vragen. Met jouw expertise ben jij verantwoordelijk voor zowel eerste- als tweedelijnse incidenten en zorg je voor een gestroomlijnde en efficiënte IT-infrastructuur.

Natuurlijk hoort bij jouw rol ook het documenteren van incidenten in het ticketsysteem en het ondersteunen van collega's bij het gebruik van software en hardware. Van het aanmaken van gebruikersaccounts tot het installeren van software, jij hebt het allemaal onder controle! Maar jouw werk gaat verder dan alleen het oplossen van incidenten en problemen. Als ICT-supportmedewerker denk jij ook actief mee over verbeteringen en oplossingen om de efficiëntie te verbeteren en de productiviteit te verhogen.

Beschik je over een MBO 4 diploma in de richting van IT-beheer of vergelijkbaar;

• Heb je ervaring met Microsoft 365, Active Directory en Windows Server;
• Beschik je over goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
• Ben je proactief en resultaatgericht;
• Bij voorkeur beschik je over een of meerdere Microsoft-certificaten.

Zij bieden je hier niet alleen een uitdagende functie, maar ook een marktconform salaris dat tussen €2500 en €3500 ligt, afhankelijk van jouw ervaring. Daarnaast bieden ze goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.