Werkplekbeheerder

Wil jij werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Krijg jij energie van het ondersteunen van gebruikers tijdens een grootschalige IT-transitie? Ben jij communicatief sterk en graag zichtbaar op locatie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt een Werkplekbeheerder in Coevorden.

Als Werkplekbeheerder ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van eindgebruikers tijdens de uitrol van de moderne digitale werkplek gebaseerd op Microsoft365. Je fungeert als floorwalker op locatie en helpt medewerkers bij de overgang naar de nieuwe omgeving. Je bent zichtbaar aanwezig op verschillende locaties en zorgt ervoor dat gebruikers snel en effectief geholpen worden bij vragen en verstoringen.

• Ondersteunen van eindgebruikers tijdens de uitrol van Microsoft365 werkplekken;
• Installeren en configureren van werkplekken en hardware;
• Begeleiden van gebruikers bij de overgang naar de nieuwe digitale werkomgeving;
• Oplossen van eerstelijns incidenten op locatie;
• Signaleren en doorzetten van complexere incidenten naar het beheerteam;
• Registreren en documenteren van meldingen in het ticketsysteem;
• Bezoeken van verschillende AZC-locaties om ondersteuning te bieden.

Als Werkplekbeheerder ben je communicatief vaardig, toegankelijk en proactief. Je voelt je comfortabel in een dynamische omgeving en weet gebruikers op een duidelijke en rustige manier te begeleiden tijdens veranderingen. Je bent flexibel inzetbaar, werkt zelfstandig en weet snel te schakelen tussen verschillende locaties en situaties.

• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring als Werkplekbeheerder of Floorwalker;
• Mbo werk- en denkniveau;
• Ervaring met Microsoft365, Azure AD en Intune;
• Ervaring met werkplekuitrol en gebruikersondersteuning op locatie;
• In het bezit van een rijbewijs B.

Bij deze vacature ga je in dienstverband bij Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

• Een salaris tussen de € 3600 en de € 4800;
• 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling;
• Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
• Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
• Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
• En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

Salaris: €3.600,00 - €4.800,00 per maand

• Auto van de zaak
• Bedrijfsfeesten
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel

Taal:

• Nederlands (Aanvraag-id: 2Fa17Jy0000HpDaqxIQC) (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

Onze opdrachtgever is een landelijke organisatie binnen de (semi-)overheid die verantwoordelijk is voor de opvang en begeleiding van een kwetsbare doelgroep. De organisatie bevindt zich midden in een digitale transformatie waarbij wordt ingezet op moderne, veilige en toekomstbestendige IT-voorzieningen. Binnen deze dynamische omgeving wordt intensief samengewerkt tussen IT-teams en de business om continuïteit en kwaliteit van dienstverlening te waarborgen. Hello Professionals is een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers. Wij adviseren en verbinden IT-vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide netwerk met een breed scala aan IT-specialisten. Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil. Bij Hello Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever / opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken. De volgende stap in jouw ICT-carrière begint bij Hello Professionals!