Fulltime Servicedeskmedewerker ICT in Hoogeveen

Wil jij jouw IT-carrière starten in een internationale omgeving? Als Servicedeskmedewerker ICT in Hoogeveen ondersteun je gebruikers wereldwijd bij uiteenlopende IT-vraagstukken.

Je werkt in een dynamische omgeving waar je collega's uit Europa, Azië en Amerika helpt bij technische uitdagingen. Jij analyseert incidenten, denkt in oplossingen en zorgt dat systemen soepel blijven draaien.

• Oplossen van 1e-lijns IT-incidenten en serviceverzoeken
• Analyseren en documenteren van technische problemen
• Ondersteunen van gebruikers via telefoon, mail en ticketsysteem
• Bewaken van voortgang en terugkoppeling geven aan gebruikers
• Registreren van incidenten en bijdragen aan kennis documentatie
• Samenwerken met collega's bij complexere vraagstukken

Je gaat aan de slag bij een internationale hightech organisatie die machines ontwikkelt voor de productie van computerchips. Je werkt in Hoogeveen in een professioneel team waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan.

Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van 1e-lijns IT-incidenten en serviceverzoeken.

• Minimaal mbo-diploma, bij voorkeur in een IT-richting
• Kennis van Windows en/of Linux besturingssystemen
• Goede beheersing van zowel Nederlands als Engels
• Ervaring met of affiniteit met IT-support en ticketsystemen
• Sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden

Begin je IT-carrière in Hoogeveen en ontwikkel jezelf met trainingen en begeleiding in een internationale werkomgeving. Solliciteer direct Dit kan al binnen twee minuten 32 - 40 uur per week Tussen €2.600 en €2.800 Per maand

• Salaris van €2.625 bruto per maand
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Well-being budget van €15 netto per maand
• Toegang tot kennissessies en netwerkborrels
• Werken binnen een internationale hightech omgeving
• Doorgroeimogelijkheden binnen IT-support of systeembeheer
• Persoonlijke begeleiding en ontwikkelmogelijkheden via YoungCapital NEXT