Support Engineer - 1st & 2nd Level

Support Engineer - 1st & 2nd Level

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• Telefonsupport und Fernwartung bei Clients, Netzwerk und Servern
• Mitarbeit bzw. eigenständige Umsetzung von Teilbereichen von Projekten
• Leistungserfassung (Ticketsystem) und System-Dokumentation
• Bearbeitung von Tickets rund um Windows Clients und Netzwerktechnik
• Selbständige Problemanalyse und Störungsbehebung
• Fernwartung, Installationen und Endgerätemanagemente

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, Fachschule, etc.)

• Gute Microsoft-, Hardware- und Clientkenntnisse

• Erfahrung im 1st & 2nd Level Support

• Führerschein B

• Positives & freundliches Auftreten sowie gute Umgangsformen

• Wissensdurst, Durchhaltevermögen und der Biss Aufgaben zu lösen und abzuschließen Stessresistenz

• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch für technische Themen

• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

• Spannende Aufgaben als Teil eines jungen und motivierten Teams
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Möglichkeit sich in einem aufstrebenden Unternehmen zu engagieren und dieses mitzugestalten
• Offenes und persönliches Arbeitsklima
• Schönes Büro mit modernsten Arbeitsmitteln und Blick über Wien
• Sehr gute öffentliche Anbindung via U-Bahn, S-Bahn und Straßenbahn
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
• Homeoffice nach Einschulung und Einarbeitung möglich
• Ein vom Unternehmen geförderter Mittagstisch
• 3 zusätzliche Urlaubstage pro Jahr

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.700,- vorgesehen, eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich. Wenn du deine Erfahrungen in einem etablierten, innovativen Unternehmen mit Startup Spirit einbringen möchtest, dann bewirb dich jetzt schnell und einfach über unser Online Formular!