Senior Functioneel beheerder
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Binnen het Openbaar Ministerie werk je aan systemen die direct bijdragen aan de rechtsstaat. Het OM moderniseert zijn IT-landschap via het programma Emma. Nieuwe applicaties zoals DSR-ZSM maken intensieve ketensamenwerking mogelijk met onder andere Politie en Rechtspraak. Dat vraagt om stevig, toekomstgericht functioneel beheer binnen een DevOps-context.
Als Senior Functioneel Beheerder speel jij een sleutelrol in het professioneel inrichten van beheer binnen een agile team. Jij brengt structuur, overzicht en inhoudelijke diepgang in een omgeving waar continuïteit, vernieuwing en samenwerking samenkomen.
- Richting geven aan het agile team op het gebied van applicatiebeheer
- Inrichten en verbeteren van functioneel beheer binnen een DevOps-omgeving
- Coachen van teamleden op gedrag, houding en kennisontwikkeling
- Vervullen van een coördinerende rol binnen het team
- Optreden als 2e-lijns aanspreekpunt voor gebruikers in het land
- Monitoren en afhandelen van issues in Topdesk
- Beleggen van incidenten en issues in het scrumteam
- Proactief monitoren van het functioneren van applicaties
- Analyseren van problems en identificeren van structurele verbeteringen
- Vertalen van informatiebehoeften naar functionele verbeteringen
- Meedenken over toekomstige doorontwikkeling van applicaties
Jouw talent
Je bent analytisch sterk en weet incidenten om te zetten naar structurele verbeteringen. Je voelt je thuis in een agile/DevOps-omgeving en combineert inhoudelijke kennis met coachend leiderschap. Je hebt oog voor gebruikers, processen én technische samenhang.
Requirements
- Analytisch en probleemoplossend
- Klantgericht
- Omgevingsbewust
- Sterk in plannen en organiseren
- Resultaatgericht
- Samenwerkingsgericht
- Nauwkeurig in voortgangsbewaking
- Gericht op zelfontwikkeling en teamontwikkeling
Opleiding en ervaring
- HBO werk- en denkniveau (aangetoond via werkervaring)
- Minimaal 5 jaar ervaring binnen een Agile-omgeving
- Minimaal 2 jaar ervaring binnen een DevOps-omgeving
- Minimaal 1 jaar ervaring met coachende en coördinerende taken binnen een team
- In bezit van een BiSL- en Agile-certificering
- Niet inzetbaar als ZZP'er
Wensen
- Beschikbaar binnen 'X' weken na gunning
- Ervaring met Topdesk of vergelijkbaar
- Ervaring met Low Code platformen
- Ervaring met JIRA en Confluence
- Ervaring binnen de Rijksoverheid