Technical Lead Servicenow

• Ontwerpt en realiseert ServiceNow oplossingen op architectuurniveau
• Coacht en begeleidt consultants en developers in het team
• Neemt eigenaarschap over delivery-kwaliteit en technische standaarden
• Zet samen met management de koers uit voor de verdere groei van de practice
• Werkt aan opdrachten bij publieke organisaties en vitale sectoren
• Draagt bij aan kennisopbouw, certificeringstrajecten en teamontwikkeling

Je rol is hybride: inhoudelijk sterk, richtinggevend én meewerkend aan complexe projecten.

• 4-7+ jaar ervaring met ServiceNow platformontwikkeling
• Diepgaande kennis van ten minste één domein (bijv. ITSM, ITOM, CSM, SecOps)
• Ervaring met JavaScript/TypeScript, REST/SOAP APIs en workflow-design
• Begrip van agile deliverymethoden en DevOps-principes
• Vermogen om technisch leiderschap te tonen zonder hiërarchie
• Ambitie om te bouwen: processen verbeteren, kennis delen, richting geven

Ervaring in de publieke sector is wenselijk, maar niet verplicht.

• Een strategische rol met verantwoordelijkheid en invloed

• De mogelijkheid een practice vanaf de basis vorm te geven

• Impactvolle projecten binnen overheid en vitale sectoren

• Een cultuur waarin professionaliteit, collegialiteit en kwaliteit centraal staan

• Ruimte voor diepgaande technische ontwikkeling en certificeringen

• Reële doorgroeimogelijkheden richting architect of practice lead

• Een sterke reputatie heeft binnen de publieke sector en vitale infrastructuur

• Bekendstaat om een veilige, mensgerichte cultuur met focus op kennisontwikkeling

• Actief investeert in training, certificeringen en de groei van professionals

• Een stevig klantenportfolio heeft met complexe, maatschappelijk relevante projecten

Kort gezegd: de vrijheid en dynamiek van een practice in opbouw, gecombineerd met de stabiliteit en middelen van een gevestigde speler.

Dit is een rol voor iemand die niet alleen in een organisatie wil werken, maar er actief aan wil meebouwen. Iemand die initiatief neemt, richting bepaalt en eigenaarschap toont over zijn of haar bijdrage én over het gezamenlijke resultaat. Binnen een toonaangevende Europese IT-dienstverlener wordt een nieuwe ServiceNow practice opgebouwd. De organisatie investeert strategisch in het platform en zet in op snelle, maar duurzame groei. Dat betekent ruimte om richting te geven, keuzes te maken en standaarden te zetten, ondersteund door een organisatie met bewezen kwaliteit, schaal en slagkracht.