Technicien(ne) en informatique

• Vous installez les nouveaux ordinateurs et configurez tous les PC (logiciels, …).
• Vous assurez les dépannages des différents utilisateurs sur place, par Internet et par téléphone.
• Vous faites le suivi des applications gérées par le service informatique.
• Vous assurez en première ligne la résolution des problèmes des utilisateurs.
• Vous écoutez les demandes des utilisateurs au niveau hardware et software.
• Vous formez le personnel pour l'utilisation des programmes fournis par l'institution.
• Vous réalisez du câblage informatique.

Tâches complémentaires :

• Vous déterminez les priorités en concertation avec votre responsable hiérarchique.

• Vous participez aux réunions du service informatique.

• Vous assurez le reporting des tâches.

• Vous veillez au bon fonctionnement du système d'exploitation.

• Vous veillez à l'application des règles de sécurité en vigueur définies au sein de l'asbl, pour le matériel et les logiciels.

• Vous contactez les fournisseurs habituels (demande de prix, achats …).

• Vous déménagez le matériel.

• Vous êtes titulaire d'un baccalauréat en informatique ou d'un diplôme d'humanités supérieures/techniques avec 3 années d'expérience pertinente dans une fonction similaire.

• Vous êtes capable de travailler de manière autonome et collaborative à la fois.

• Vous avez une connaissance approfondie des différents outils informatiques (notamment les versions actuelles de la suite Microsoft Office 365, Windows 11).

• Vous êtes précis, ponctuel et avez des bonnes aptitudes en planification.

• Vous êtes à l'écoute et orienté client interne.

Tâches principales :

• Vous vérifiez le matériel informatique à disposition des utilisateurs.

Contrat : Temps partiel - Contrat de remplacement, * Un contrat de remplacement à temps partiel (30.4h par semaine) avec entrée en service directe.

• Un job porteur de sens.
• Un secteur d'activité à visage humain et en perpétuelle évolution.
• Un environnement de travail dynamique au cœur de Bruxelles.
• Une formation permanente.
• Une rémunération attractive assortie d'avantages extra-légaux (remboursement des transports en commun, congés supplémentaires, …).