Technicien Informatique Polyvalent (F/H)

Nous recrutons un·e Technicien·ne Informatique Polyvalent·e en CDD à temps plein (37h/semaine) pour une durée de 3 mois renouvelable 1 fois à pourvoir dès que possible.

Le poste est basé à notre siège de Villeurbanne mais des déplacements ponctuels pourront être nécessaires sur nos autres sites.

Une partie de notre activité consiste à cloner des postes de travail dans le but de garantir des environnements informatiques performants, homogènes et optimisés pour le remplacement des matériels déjà amortis.

Description du poste

• Masterisation des postes de travail :

• Effectuer la masterisation des postes (installation d'images système standardisées).

• Configurer les postes selon les normes internes, notamment l'installation des applications métiers et la descente des profils utilisateurs.

• Paramétrer les équipements pour garantir la compatibilité avec notre environnement bureautique (Office 2016, réseau, etc.).

• Support ponctuel :

• Renforcer les équipes de déploiement en participant à l'installation et la mise en service de nouveaux équipements.

• Intervenir en support hotline pour répondre aux incidents techniques de niveau 1 ou 2 si nécessaire.

Le candidat retenu devra se conformer à la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'organisme et faire preuve de confidentialité au regard de la consultation et/ou de la manipulation de données à caractère personnel et de santé., Les dossiers sont examinés au fil de l'eau puis le processus se poursuit avec :

• Une pré-qualification téléphonique
• Un entretien d'échange en présentiel au fil de l'eau + inventaire de personnalité en ligne

• Maîtrise des processus de masterisation et des outils associés.

• Connaissance en maintenance hardware (notamment remplacement et upgrade de composants).

• Compétences de base en diagnostic et résolution de problèmes IT

• Bonne compréhension des environnements Windows 11 et de la suite bureautique Office 2016/2024.

• Soft skills :

• Rigueur et organisation.

• Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement collaboratif.

• Bon relationnel pour interagir avec les utilisateurs.

• Formation technique en informatique (Bac+2 minimum, ex. : BTS SIO, DUT Informatique).

• Première expérience dans un poste similaire appréciée.

• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer des priorités.

• Permis B souhaité pour les interventions éventuelles sur différents sites.

• CDD de 3 mois (renouvelable une fois)
• Poste à temps plein du lundi au vendredi
• Rémunération de 2206€ brut par mois + 13ème mois (au prorata de la présence en entreprise)
• Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H00 et 18H30
• Temps de travail 37h avec 9 RTT (au prorata de la durée du contrat)
• Prime d'intéressement
• Compte épargne temps
• Carte déjeuner avec un montant de 11,52 € par jour travaillé (part salariale: 4,61€)
• Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
• Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
• Remboursement des abonnements transport à hauteur de 75%

CPAM DU RHONE Acteur majeur de la santé, la CPAM du Rhône a une mission essentielle : permettre l'accès aux soins de tous ! La CPAM travaille avec 1 700 collaborateurs dans le Rhône. Nos valeurs : solidarité, responsabilité, simplicité ! Nous sommes attachés à vivre entre nous des relations simples et authentiques. Ce qui nous tient à cœur ? S'engager pour votre santé ! Nous sommes collectivement attachés à rendre vivantes les valeurs de solidarité, responsabilité et simplicité pour nous-mêmes et dans la relation avec nos publics. Travailler à la CPAM du Rhône c'est : * Intégrer un acteur majeur du domaine de la santé, aux projets ambitieux * Intégrer une entreprise accompagnante et soucieuse du bien-être au travail de ses collaborateurs * Evoluer dans une organisation permettant un équilibre vie privée / vie professionnelle, pour une meilleure performance