IT Service Engineer - Regio Arnhem / Duiven

Je bent technisch sterk, werkt zelfstandig en voelt je verantwoordelijk voor de omgevingen die je beheert. Je vindt het normaal om door te zoeken tot je een probleem écht begrijpt en oplost.

In deze functie ben je het vaste technische aanspreekpunt voor onze klanten. Je lost incidenten op (voornamelijk remote), voert wijzigingen door en zorgt dat omgevingen stabiel en veilig blijven draaien.

Dit is geen callcenterfunctie. En ook geen rol voor iemand die IT "wel interessant" vindt. We zoeken iemand die het vak serieus neemt.

• Zelfstandig analyseren en oplossen van 1e en 2e lijns IT-incidenten
• Remote support leveren aan MKB-klanten
• Windows Server-omgevingen beheren
• Microsoft 365 omgevingen onderhouden
• Werken met Hyper-V virtualisatie
• Netwerken beheren (TCP/IP, VLAN, VPN)
• Firewalls beheren en security bewaken
• Updates, patches en preventief onderhoud uitvoeren
• Kleine technische projecten zelfstandig oppakken

Je werkt vanuit ons kantoor in Duiven. Af en toe ga je naar locatie, maar het grootste deel doe je remote.

• MBO-4 of HBO ICT

• Minimaal 2-5 jaar aantoonbare werkervaring in IT support of systeembeheer

• Je kunt zelfstandig 1e en 2e lijns incidenten afhandelen

• Je bent gewend direct klantcontact te hebben

• Je begrijpt hoe complete IT-omgevingen in elkaar zitten

• Je verdiept je écht in techniek

• Je zoekt uit waarom iets misgaat, niet alleen hoe je het tijdelijk fixt

• Je voelt eigenaarschap over "jouw" klanten

• Je blijft jezelf technisch ontwikkelen

• Je neemt je vak serieus

Deze rol past niet bij iemand die alleen maar tickets wil wegwerken. Wel bij iemand die graag snapt hoe systemen écht werken.

• €3.200 - €4.000 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
• 25 vakantiedagen
• Pensioenregeling
• Opleidings- en certificeringsmogelijkheden
• Veel zelfstandigheid
• Serieuze infrastructuur in eigen hardware in een Nederlands Tier-3 datacenter
• Een klein, professioneel team met korte lijnen

Wij werken niet met massale servicedesks of scripts. We werken met techniek die moet kloppen.

Stuur je CV en vertel kort waarom jij denkt dat deze rol bij je past. We reageren snel.

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €3.000,00 - €4.000,00 per maand

• Bedrijfsfeesten
• Bedrijfsopleiding
• Kerstpakket
• Lunchkorting
• Mogelijkheid tot promotie
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Telefoon van de zaak