Solutions Engineer

Als Solutions Engineer bij iBabs ben jij het gezicht van ons product richting potentiële klanten. Je combineert technisch inzicht met commerciële vaardigheden. Je geeft overtuigende productpresentaties en demo's en je weet hoe je diezelfde productkennis en overtuigingskracht inzet als waardevolle bijdrage aan aanbestedingstrajecten. Je bent niet iemand die enkel een product laat zien - je vertelt een verhaal. Je begrijpt de uitdagingen van de klant, spiegelt die terug in je demonstratie en maakt op een natuurlijke manier duidelijk waarom iBabs de juiste keuze is. Bij tenders werk je nauw samen met onze tender manager en tekstschrijver: jij levert de technische onderbouwing en inhoudelijke productkennis, zij zorgen voor de structuur, het proces en de eindredactie.

Productpitches & demonstraties

• Je verzorgt productdemonstraties op maat - online én op locatie - afgestemd op de specifieke context en behoeften van de prospect.
• Je bouwt en onderhoudt een overtuigende demo omgeving die het beste van iBabs laat zien: van agenda- en besluitvorming tot mobile app, beveiliging en integraties.
• Je bereidt je voor door de klant écht te begrijpen: welke pijnpunten spelen er, wie zitten er in de zaal, wat moet er landen?
• Je weet hoe je een technisch en niet-technisch publiek tegelijk weet te boeien - van IT-manager tot griffier tot bestuurder.
• Na een demo vat je helder samen wat besproken is, beantwoord je vervolgvragen en zorg je voor een soepele overdracht naar de accountmanager.

Bijdrage aan tenders & aanbestedingen

• Je levert technische en functionele input voor aanbestedingen: je beantwoordt productvragen, beschrijft architectuur en integraties, en onderbouwt compliance op het gebied van beveiliging en privacy (GDPR, ISO 27001, BIO, etc.).
• Je werkt nauw samen met de tender manager, die het proces bewaakt en de indiening verzorgt
• Je denkt mee over de positionering van iBabs in een competitieve tendersituatie en signaleert kansen en risico's vanuit productperspectief.
• Je bouwt een kennisbank op van herbruikbare technische antwoorden en productbeschrijvingen die het tenderteam efficiënter maken.

Solutioning design & klantbegeleiding

• Je voert diepgaande discovery-gesprekken om technische en functionele behoeften te achterhalen.
• Je adviseert klanten over de beste inrichting van het product en werkt samen met het consultancy team voor de complexere en strategische klanten
• Je fungeert als technisch aanspreekpunt voor prospects bij vragen over security, integraties (Zaaksystemen, Microsoft 365, API's), dataopslag en privacy.
• Je stelt proofs of concept (PoC) op waar nodig en begeleidt pilots vanuit technisch oogpunt.
• Je geeft terugkoppeling aan het productteam op basis van demo-ervaringen en klantreacties.

Vereist

• Je voelt je goed in een klein team en haalt energie uit het winnen van opdrachten.
• Je beschikt over een intrinsieke overtuigingskracht om een aanbesteding tot een succes te laten verlopen.
• Je bent een natuurlijke presenter: je voelt je thuis voor een groep en weet mensen te enthousiasmeren voor een product.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een presales, sales engineering of vergelijkbare rol binnen SaaS of software.
• Aantoonbare ervaring met het zelfstandig verzorgen van productdemo's en klantpresentaties.
• Affiniteit met aanbestedingstrajecten en het vermogen om technische productinformatie helder en overtuigend op papier te zetten.
• Sterke technische affiniteit: je begrijpt hoe cloudoplossingen, integraties en informatiebeveiliging werken.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent in staat om onder tijdsdruk te werken en deadlines effectief te managen
• Een afgeronde HBO of WO opleiding

Pré

• Ervaring in de (semi-)publieke sector: gemeenten, provincies, zorg of onderwijs.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving: GDPR, BIO, ISO 27001.
• Bekendheid met vergaderbeheer-, governance- of documentmanagementoplossingen.
• Ervaring met het samenwerken in een tenderteam of bid-omgeving.

iBabs is hét platform voor efficiënte bestuurlijke besluitvorming binnen overheden, gemeenten en publieke organisaties. Met onze gebruiksvriendelijke oplossing helpen we duizenden ambtenaren, raadsleden en bestuurders om vergaderingen soepel te organiseren, documenten veilig te delen en besluiten transparant vast te leggen. iBabs is onderdeel van Euronext Corporate Solutions en groeit snel binnen Europa.