TECHNICIEN INFORMATIQUE ITINERANT (F/H)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Rattaché au Manager Technique Opérationnel, vous intégrez une équipe composée d'une quinzaine de Techniciens Informatiques Itinérants et prenez part aux missions suivantes :
- Déploiement technique : Vous assurez l'installation des configurations complètes (réseaux, serveurs, postes de travail et périphériques) directement sur les sites clients (principalement en Gironde),
- Maintenance et SAV : Vous réalisez le déploiement d'unités centrales en atelier (via images Acronis, Ghost) et gérez le SAV matériel,
- Support et Assistance : Vous accompagnez les utilisateurs par des interventions de prise de main à distance ou via l'assistance téléphonique,
- Expertise terrain : Vous êtes le garant de la continuité de service des outils informatiques indispensables au quotidien des pharmaciens.
Des déplacements réguliers, principalement sur le département de la Gironde mais également sur les départements limitrophes, sont nécessaires à la réalisation des missions. Pour ce faire, un véhicule de fonction et des outils nomades sont mis à votre disposition.
Requirements
De formation supérieure en Informatique (Bac à Bac+2 de type BTS/DUT/BUT), vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 2 ans en support, assistance ou déploiement de matériels informatiques.
Vous possédez de solides connaissances matérielles (postes, serveurs, périphériques en environnement Windows) et réseau (routeurs/switches).
Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre esprit d'initiative et votre capacité à travailler en équipe. Votre sens du service, votre écoute et vos capacités de synthèse seront vos meilleurs atouts pour conseiller et accompagner une clientèle exigeante.
