Technicien / Technicienne support informatique (H/F)

CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE

Canton d'Antibes-2, France

5 days ago

Role details

Contract type

Temporary contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

French

Experience level

Intermediate

Compensation

€ 36K

Job location

Canton d'Antibes-2, France

Tech stack

Information Systems

HP Thin Clients

Network Architecture

Virtualization Technology

Network Switches

Information Technology

Job description

MISSION 1 ACTIVITÉS Continuité de service Réseau : sauvegarde, gestion des performances réseau, gestion et administration des serveurs Poste client PC / Clients légers : installation et configuration Maintenance parc réseau : gestion, actions préventives , actions curatives de 1er niveau, hotline1er niveau, escalade constructeur Logiciels : analyse et performance, contact éditeur, suivi des interventions Autocom : affectation des postes, création, attribution, discrimination, gestion des droits, managements des groupes, installations et configurations, maintenance (actions curatives de 1er niveau et escalades installation installateur privé) Impression / numérisation : gestion des droits, quotas, consommables. Gestion des routages. Maintenance (actions curatives 1er niveau et escalade interventions niveau installateur privé) MISSION 2 ACTIVITÉS Déploie administre et exploite les infrastructures de la collectivité. - Développement des convergences techniques des moyens d'information : fixe / mobile, voix / données / multimédia ; explosion des hauts débits et du transport des flux sur Internet. - Installation et administration des infrastructures systèmes et réseaux. - Gestion des incidents et des demandes. - Aide, accompagnement et formation des utilisateurs - Contrôle de la sécurité des équipements MISSION 3 ACTIVITÉS Assure le bon fonctionnement du système d'information en garantissant le maintien des différents outils, des logiciels et infrastructures systèmes, réseaux et de télécommunication de la collectivité. - Modifications fortes des infrastructures et des équipements. Virtualisation. - Interconnexion croissante des plates-formes et multiplication des outils systèmes et réseaux dans l'environnement de production. - Développement de l'externalisation (infogérance, etc.). - Développement des réseaux à très haut débit. - Intégration des plans de continuité et de reprise d'activité - Fonctionnement en continu de la plateforme technique (services en ligne etc.) - Développement de la normalisation (ITIL, etc.)

Requirements

Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiquesCette compétence est indispensable
Réaliser une configuration standard sur un poste de travailCette compétence est indispensable

Permis