Salesforce Inhouse Consultant
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Du analysierst fachliche Anforderungen im Salesforce-Umfeld und nimmst diese strukturiert auf, mit besonderem Fokus auf Service Cloud und Field Service.
Du berätst die Fachbereiche bei der Entwicklung von Lösungen und der Gestaltung effizienter Prozesse
Du konzipierst und realisierst nachhaltige Lösungen unter Berücksichtigung der bestehenden Plattform- und Integrationsarchitektur
Du entwickelst bestehende Prozesse weiter, um Effizienz, Transparenz und Nutzerfreundlichkeit gezielt zu erhöhen
Du übernimmst Konfiguration und Customizing, z. B. im Object Manager, Flow Builder sowie bei Automatisierungen, Reports und Dashboards
Du setzt User Stories eigenständig um, inklusive Testing, Deployment und Begleitung des Go-Live
Du arbeitest eng mit Fachbereichen, IT und externen Partnern zusammen
Du unterstützt bei Integrations- und Schnittstellenthemen, insbesondere im Zusammenspiel mit SAP und weiteren Systemen
Du stellst sicher, dass Plattform-Standards und Best Practices eingehalten werden
Du arbeitest an Cross-Cloud-Themen mit (z. B. Sales, Commerce, Experience und Service)
Du beobachtest neue Salesforce-Releases, bewertest deren Relevanz und leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab
Requirements
Du verfügst über fundierte praktische Erfahrung mit Salesforce
Du hast Erfahrung mit der Service Cloud, idealerweise auch mit Field Service
Du bringst ein sehr gutes Verständnis für Salesforce-Konfiguration mit, insbesondere für Flows, Automatisierungen und Reporting
Du bist in der Lage, fachliche Anforderungen strukturiert in technische Lösungen zu übersetzen
Du denkst analytisch und konzeptionell
Du hast Interesse an technologischer Weiterentwicklung und neuen Salesforce-Funktionalitäten
Du verfügst über ein Grundverständnis für IT-Systemlandschaften und Schnittstellen
Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Du hast idealerweise Erfahrung mit weiteren Salesforce Clouds, z. B. Sales oder Commerce
Du bringst idealerweise ein Verständnis für Integrationen mit (z. B. APIs, Middleware, SAP-Anbindung)
Du hast idealerweise Erfahrung in internationalen Projekten
Du verfügst idealerweise über Salesforce-Zertifizierungen (z. B. Service Cloud Consultant)
Benefits & conditions
Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem zukunfts- und wachstumsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
Ein lockeres, sympathisches & dynamisches Team mit einer gemeinsamen Leidenschaft für unsere Produkte
Eigenverantwortliches Arbeiten mit innovativen Produkten "Made in Germany"
Aufbau eines neuen, modernen Salesforce CoE
Multi-Cloud-Landschaft mit globalen Salesforce-Rollouts
Hoher Gestaltungsspielraum & Perspektive zur Weiterentwicklung
Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, Mobile Office ist möglich
Regelmäßige Fortbildungen und Feedbackgespräche im Rahmen der Personalentwicklung
Eine attraktive Vergütung mit 30 Tage Urlaub pro Jahr und Sonderurlaub bei speziellen Anlässen
Mitarbeiter-Benefit-Programm inkl. Nettooptimierungskonzept
Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge etc.
Mitgliedschaftsvergünstigung im Fitnessstudio
Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz