Salesforce Inhouse Consultant

Jk-unternehmensgruppe
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Tech stack

API
Cloud Computing
Middleware
Microsoft Office
Cloud Services
Salesforce
SAP Applications

Job description

Du analysierst fachliche Anforderungen im Salesforce-Umfeld und nimmst diese strukturiert auf, mit besonderem Fokus auf Service Cloud und Field Service.

Du berätst die Fachbereiche bei der Entwicklung von Lösungen und der Gestaltung effizienter Prozesse

Du konzipierst und realisierst nachhaltige Lösungen unter Berücksichtigung der bestehenden Plattform- und Integrationsarchitektur

Du entwickelst bestehende Prozesse weiter, um Effizienz, Transparenz und Nutzerfreundlichkeit gezielt zu erhöhen

Du übernimmst Konfiguration und Customizing, z. B. im Object Manager, Flow Builder sowie bei Automatisierungen, Reports und Dashboards

Du setzt User Stories eigenständig um, inklusive Testing, Deployment und Begleitung des Go-Live

Du arbeitest eng mit Fachbereichen, IT und externen Partnern zusammen

Du unterstützt bei Integrations- und Schnittstellenthemen, insbesondere im Zusammenspiel mit SAP und weiteren Systemen

Du stellst sicher, dass Plattform-Standards und Best Practices eingehalten werden

Du arbeitest an Cross-Cloud-Themen mit (z. B. Sales, Commerce, Experience und Service)

Du beobachtest neue Salesforce-Releases, bewertest deren Relevanz und leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab

Requirements

Du verfügst über fundierte praktische Erfahrung mit Salesforce

Du hast Erfahrung mit der Service Cloud, idealerweise auch mit Field Service

Du bringst ein sehr gutes Verständnis für Salesforce-Konfiguration mit, insbesondere für Flows, Automatisierungen und Reporting

Du bist in der Lage, fachliche Anforderungen strukturiert in technische Lösungen zu übersetzen

Du denkst analytisch und konzeptionell

Du hast Interesse an technologischer Weiterentwicklung und neuen Salesforce-Funktionalitäten

Du verfügst über ein Grundverständnis für IT-Systemlandschaften und Schnittstellen

Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich

Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Du hast idealerweise Erfahrung mit weiteren Salesforce Clouds, z. B. Sales oder Commerce

Du bringst idealerweise ein Verständnis für Integrationen mit (z. B. APIs, Middleware, SAP-Anbindung)

Du hast idealerweise Erfahrung in internationalen Projekten

Du verfügst idealerweise über Salesforce-Zertifizierungen (z. B. Service Cloud Consultant)

Benefits & conditions

Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem zukunfts- und wachstumsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen

Ein lockeres, sympathisches & dynamisches Team mit einer gemeinsamen Leidenschaft für unsere Produkte

Eigenverantwortliches Arbeiten mit innovativen Produkten "Made in Germany"

Aufbau eines neuen, modernen Salesforce CoE

Multi-Cloud-Landschaft mit globalen Salesforce-Rollouts

Hoher Gestaltungsspielraum & Perspektive zur Weiterentwicklung

Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, Mobile Office ist möglich

Regelmäßige Fortbildungen und Feedbackgespräche im Rahmen der Personalentwicklung

Eine attraktive Vergütung mit 30 Tage Urlaub pro Jahr und Sonderurlaub bei speziellen Anlässen

Mitarbeiter-Benefit-Programm inkl. Nettooptimierungskonzept

Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge etc.

Mitgliedschaftsvergünstigung im Fitnessstudio

Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz

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