Senior Genesys Cloud CX Integrations Architect
Genesys
Municipality of Madrid, Spain
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
Spanish, English Experience level
Senior Compensation
€ 65KJob location
Municipality of Madrid, Spain
Tech stack
JavaScript
API
Cloud Computing
JSON
Python
TypeScript
Chatbots
Genesys
REST
Webhooks
Microservices
Job description
Una empresa tecnológica busca un/a Senior Developer en Genesys Cloud CX, con experiencia en integraciones por APIs y conexión con Chatbots/Voicebots. El candidato ideal tiene más de 4 años de experiencia y sólidos conocimientos en arquitectura de integración y automatización avanzada. La posición implica diseño e implementación de integraciones, optimización de flujos y participación en arquitecturas microservicios. Se valora experiencia adicional con Genesys Cloud Embeddable Framework., * Diseño e implementación de integraciones con APIs de Genesys Cloud.
- Conectar Genesys con Chatbots y Voicebots externos.
- Capturar y exponer datos clave como métricas y duración.
- Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
- Participar en el diseño de arquitectura basada en microservicios.
Requirements
- Más de 4 años de experiencia en Genesys Cloud CX.
- Experiencia en Web Messaging y Open Messaging.
- Sólidos conocimientos en REST APIs y JSON.
- Experiencia en arquitecturas de integración., Genesys Cloud CX REST APIs Microservicios JavaScript Python TypeScript OAuth2 Webhooks Audiohooks Inglés alto
