ICT Specialist AD-Windows

Je versterkt het IT infra team met jouw allround ICT-kennis op HBO-niveau en gaat aan de slag met Microsoft Windows Server, Microsoft Exchange, Microsoft Active Directory en Microsoft Entra ID. Je bent expert op het gebied van SCCM/WSUS en je hebt ruime ervaring met het scripten via PowerShell. Je brengt jouw expertise in binnen het IT infra team en onderhoudt, verbetert en breidt IT-systemen uit, specifiek op bovengenoemde kennisgebieden. Je neemt het initiatief bij het upgraden, migreren en uitbreiden van infrastructuren, inclusief domein upgrades. Om de continuïteit van de infrastructuren te waarborgen, voer je preventieve en correctieve wijzigingen door in diverse ICT-omgevingen, conform de geldende ISM-processen. Je werkt aantoonbaar releasematig en bent ervaren in het uitrollen van werkplekken en servers, inclusief de deployment van benodigde software. Je hebt ervaring met het hardenen van omgevingen en past beveiligingsrichtlijnen effectief toe. Je voert FIT-GAPS uit tussen geïnstalleerde systemen en vereisten vanuit wet- en regelgeving en weet verbeteringen door te voeren. Tevens stel je high level en low level designs op. Je neemt deel aan klant- en onderhoudsprojecten en vertegenwoordigt de opdrachtgever in technische overlegstructuren. Je levert een bijdrage aan zowel infrastructurele projecten als projecten op het gebied van applicatie- en systeemontwikkeling en -integratie. Je onderhoudt contacten met leveranciers en interne en externe klanten. Je hanteert en bewaakt standaard werkprocessen; ervaring met Integrated Service Management (ISM) is een pré. Je stelt technische specificaties op voor onderhouds- en supportcontracten met leveranciers. Binnen het team ben je achtervang voor systeembeheerders met betrekking tot technische infrastructuur en technisch applicatiebeheer. Je beheert applicaties, test en rolt deze uit, ontwikkelt serverreleases en draagt bij aan de implementatie en hardening van nieuwe of verbeterde systemen. Je fungeert als 2e/3e lijns vraagbaak voor de infrastructuren en jouw expertisegebieden. Je houdt de registratiesystemen en documentatie bij, zodat achtergrondinformatie en achtervang altijd up-to-date zijn. Je werkt releasematig, plant effectief en geeft inzicht in het werk aan de ICT-organisatie. Samenwerken in teamverband en zelfstandig functioneren gaan je goed af. Continuïteit, upgrades en migraties zijn jouw specialiteit. Je documenteert zorgvuldig en zorgt ervoor dat collega's jouw werkzaamheden kunnen overnemen indien nodig. Je levert kwalitatief hoogwaardige resultaten, neemt verantwoordelijkheid en komt afspraken na. Je bent proactief, integer, flexibel, betrouwbaar, klantgericht en beschikt over een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je schakelt snel op verschillende niveaus, bent een doorzetter en voelt je thuis in een complexe omgeving met professionele collega's. Je blijft up-to-date met de nieuwste technieken binnen jouw vakgebied door zelfstudie en bijscholing.

• Enthousiast, communicatief vaardig, flexibel en allround ICT-specialist.

• Stressbestendig.

• Initiatief.

• Klantgerichtheid.

• Samenwerken.

• Analyseren.

• Communiceren op basis van feiten.

• Omgevingsbewustzijn.

• Plannen en organiseren.

• Voortgangscontrole.

• Zelfontwikkeling.

• Groot doorzettingsvermogen.

• Proactief.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

• Je beschikt over actuele certificeringen met betrekking tot Windows platformen (2016 en hoger) en Microsoft Exchange (2019 en hoger)

• Je hebt ervaring met het werken conform beheerprocessen op basis van ITIL of ISM

• Je hebt ervaring met applicatieonderhoud en deployment van omgevingen, bijvoorbeeld op basis van SCCM

• Je hebt ervaring met het opstellen van fit-gaps en het hardenen van systemen

• Je hebt gedegen kennis en ervaring met scripting, zoals PowerShell, Entra ID en virtualisatie technologieën zoals Hyper-V en HCI

• Je beschikt over aantoonbaar HBO werk- en denkniveau

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met onderhoud, upgrades en migraties van Microsoft Windows server, desktop en Exchange

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met het upgraden van Windows-domeinen

• Je hebt onderhouds- en ontwikkelkennis van SCCM/WSUS

• Het is een pré als je kennis hebt van Topdesk

• Je beschikt over Rijbewijs B

• Je hebt ervaring met agile werken en implementeren

• Je hebt ervaring met de rijksoverheidsomgeving of vergelijkbare werkomgevingen

• Het is een pré als je kennis en ervaring hebt met high secure ICT-omgevingen

• Bij voorkeur heb je kennis en ervaring met beheermethodieken; ervaring met ISM-processen is een pré

De directie Bedrijfsvoering levert binnen het ministerie van Algemene Zaken dienstverlening op alle PIOFAH terreinen: Personeel, Informatievoorziening/ICT, Organisatie, Financiën/Inkoop, Administratieve Organisatie en Huisvesting/Gebouwenbeheer/Facilitair. In nauwe samenwerking met de directie Financieel-Economische Zaken en de rijksbrede Shared Service Organisaties ondersteunt de directie Bedrijfsvoering het primaire proces van het ministerie van Algemene Zaken zo goed mogelijk. Snel, flexibel, kostenbewust en rechtmatig handelen staan hierbij centraal.