IT Onsite Supporter / Servicetechniker
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d) ## Das ist zukünftig dein Job - 1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte - Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte) - Analyse und Behebung von IT-Störungen vor Ort - Unterstützung bei Rollouts, Updates und Migrationen - Pflege und Dokumentation im Ticketsystem -
Requirements
Zusammenarbeit mit zentralem IT-Team und externen Dienstleistern - Anwenderschulung und Beratung in IT-Fragen ## Das erwartet dich bei uns - Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag - Betriebliche Altersvorsorge - Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, Teilzeitmöglichkeiten u. v. m. - Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch bis zu 30 Tage Jahresurlaub - Vielfältige und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf fachliche und persönliche Ziele - Prämienprogramme für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen der Region ## Unsere Erwartungen an dich - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level) - Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office - Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit - Serviceorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke - Führerschein Klasse B (für Vor-Ort-Einsätze) Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns als IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d) - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer GI48-59827-L bei Frau Jana Kerschowski. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!
About the company
Are you inspired by exciting IT projects for well-known customers? Thrilling work at the limit of what's technically feasible? Then come to FERCHAU, the market leader in engineering and IT, with more than 8,400 employees at over 100 sites. Become one of over 2,500 IT consultants and work on IT projects that demand your entire knowledge base and thus also advance your personal development.