Técnico/a De Soporte Informático Especializado

Somos la empresa nddPrint Europe SLU. Nuestro marco de actuación se encuentra en los servicios y soluciones para los procesos de gestión y outsourcing del entorno de impresión. Debido a proyectos de ampliación de negocio, precisamos incorporar personal en el área técnica de la empresa, inicialmente para adquirir los conocimientos sobre nuestras herramientas y con la idea de incorporarse posteriormente en plantilla. Algunas de las tareas a desarrollar en el puesto ofertado serán las de soporte técnico a productos y servicios NDD, y algunas como:

• Instalación, configuración, y mantenimiento de equipos y entornos informáticos, así como de productos software específicos de NDD.
• Atención a incidencias (dudas de clientes, identificación y análisis de problemas conforme a los procedimientos establecidos...)
• Participar en entrenamientos específicos de productos de NDD.
• Documentación técnica de procedimientos o productos.
• Formación técnica a los clientes y socios sobre productos de NDD de forma presencial o telemática. Las tareas podrían requerir realizarse en la empresa o en las oficinas de los clientes.

Somos la empresa nddPrint Europe SLU. Nuestro marco de actuación se encuentra en los servicios y soluciones para los procesos de gestión y outsourcing del entorno de impresión. Debido a proyectos de ampliación de negocio, precisamos incorporar personal en el área técnica de la empresa, inicialmente para adquirir los conocimientos sobre nuestras herramientas y con la idea de incorporarse posteriormente en plantilla. Algunas de las tareas a desarrollar en el puesto ofertado serán las de soporte técnico a productos y servicios NDD, y algunas como:

• Instalación, configuración, y mantenimiento de equipos y entornos informáticos, así como de productos software específicos de NDD.
• Atención a incidencias (dudas de clientes, identificación y análisis de problemas conforme a los procedimientos establecidos...)
• Participar en entrenamientos específicos de productos de NDD.
• Documentación técnica de procedimientos o productos.
• Formación técnica a los clientes y socios sobre productos de NDD de forma presencial o telemática. Las tareas podrían requerir realizarse en la empresa o en las oficinas de los clientes.

Conocimientos en el área de informática.

• Conocimientos básicos de red (funcionamiento, protocolos…).
• Conocimientos de productos Microsoft (Sistemas Operativos para puesto de trabajo, para servidor, herramientas…).
• Conocimientos en Windows Server, IIS, Directorio Activo, Bases de Datos SQL.
• Imprescindible buen nivel (demostrable) de inglés hablado y escrito.
• Muy valorable alguno o varios de los siguientes:
• Alemán
• Francés
• Italiano
• Portugués
• Disponibilidad para viajar puntualmente.
• Capacidad de comunicación y trabajo en equipo. Ganas de aprender, iniciativa, determinación, proactividad.

Informática: No indicado

Idiomas: Inglés alto

Jornada: Horario de Mañanas y tardes

Contrato: Contrato temporal

Remuneración: De 700 a 900 euros/mes

• Empresa: Nddprint
• Salario:
• Tipo de anuncio: Tiempo completo
• Ubicación: Madrid